職位描述
接待
崗位名稱：寫字樓客戶服務(wù)接待
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)訪客接待、登記與管理，維護(hù)大堂及樓內(nèi)出入秩序，協(xié)助保障大樓安全；
2. 提供樓內(nèi)客戶報刊、郵件、快遞等物品的代收代發(fā)服務(wù)，處理客戶問詢、指引及便民服務(wù)需求；
3. 協(xié)調(diào)樓宇外圍人員與車輛秩序，配合開展設(shè)施設(shè)備巡查及安全隱患排查工作；
4. 及時響應(yīng)客戶的各類服務(wù)需求，提供周到服務(wù)支持；
5. 參與突發(fā)事件應(yīng)急處理，維護(hù)現(xiàn)場秩序并協(xié)助后續(xù)跟進(jìn)。
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)訪客接待、登記與管理，維護(hù)大堂及樓內(nèi)出入秩序，協(xié)助保障大樓安全；
2. 提供樓內(nèi)客戶報刊、郵件、快遞等物品的代收代發(fā)服務(wù)，處理客戶問詢、指引及便民服務(wù)需求；
3. 協(xié)調(diào)樓宇外圍人員與車輛秩序，配合開展設(shè)施設(shè)備巡查及安全隱患排查工作；
4. 及時響應(yīng)客戶的各類服務(wù)需求，提供周到服務(wù)支持；
5. 參與突發(fā)事件應(yīng)急處理，維護(hù)現(xiàn)場秩序并協(xié)助后續(xù)跟進(jìn)。
工作地點：武宜中路1號
任職要求：
· 年齡：35周歲以下（形象優(yōu)異者可適當(dāng)放寬）；
· 身高：175cm及以上；
· 形象要求：五官端正，身材勻稱，氣質(zhì)親和，具備良好的服務(wù)意識；
· 工作經(jīng)驗：具備星級酒店、高端寫字樓服務(wù)經(jīng)驗或退伍軍人背景者優(yōu)先；
· 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
· 證書要求：持有相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。
· 年齡：35周歲以下（形象優(yōu)異者可適當(dāng)放寬）；
· 身高：175cm及以上；
· 形象要求：五官端正，身材勻稱，氣質(zhì)親和，具備良好的服務(wù)意識；
· 工作經(jīng)驗：具備星級酒店、高端寫字樓服務(wù)經(jīng)驗或退伍軍人背景者優(yōu)先；
· 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
· 證書要求：持有相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。
可聯(lián)系劉女士 ①⑤①⑥①①⑤③③⑦⑦
工作地點
常州武進(jìn)區(qū)武宜中路1號
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職位發(fā)布者
吳女士/行政人事專員
剛剛活躍立即溝通
常州福狗企業(yè)服務(wù)有限公司常州福狗企業(yè)服務(wù)有限公司隸屬于中國民營企業(yè)前 200強(qiáng)——江蘇常發(fā)實業(yè)集團(tuán)，是一家具備獨立法人資格的，從事物業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢的專業(yè)化企業(yè)。公司成立于2018年，注冊資本200萬美元，具有專業(yè)的物業(yè)管理能力，并通過了 ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系等認(rèn)證。公司總部位于常州，并分別在無錫、鎮(zhèn)江、南京等地成立了分公司。目前管理的項目主要有常發(fā)大廈、常發(fā)廣場、常發(fā)瓏玥、工研薈等，覆蓋了5A級寫字樓、商業(yè)綜合體、高端住宅和工業(yè)園區(qū)領(lǐng)域。公司一貫秉承“全心全意誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨，把嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)作為管理核心，把創(chuàng)造一流品牌作為企業(yè)奮斗目標(biāo)，為客戶們提供體貼全面的服務(wù)。在歷次管理項目的調(diào)查中，客戶滿意度均名列前茅，為創(chuàng)獲品牌和優(yōu)質(zhì)的管理模式，公司努力形成了具良好口碑的“誠信物業(yè)管理模式”，目標(biāo)成為物業(yè)管理行業(yè)的佼佼者。公司致力于服務(wù)理念在實際工作中的充分體現(xiàn)，除了為客戶提供了全方位的物業(yè)安保服務(wù)、清潔綠化服務(wù)、維修服務(wù)、便民配套和家政服務(wù)外，公司更注重服務(wù)內(nèi)容的延伸，在觀念和服務(wù)形式上不斷創(chuàng)新，努力為客戶創(chuàng)造優(yōu)美、清潔的生活環(huán)境，開展豐富多彩的文化活動。強(qiáng)化規(guī)范化運作體系的完善和提高，并在服務(wù)內(nèi)涵和外延上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識和人才成長在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的作用，以形成企業(yè)的核心競爭力。公司服務(wù)宗旨為：以客為尊、誠信為本、以質(zhì)為先。常州福狗企業(yè)服務(wù)有限公司在借鑒國內(nèi)外先進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的實際情況，形成具有自身特點的管理運作體系，爭創(chuàng)優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌。
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