一、崗位核心介紹
本崗位隸屬于交通銀行旗下子公司交銀祈福，屬世界500強體系，主要負責(zé)M1階段逾期客戶提醒，為AI輔助催收客服：
1. 針對借款后0-30天剛逾期、忘記還款的客戶，通過電話提醒及時還款，維護個人征信；
2. 采用AI智能工具作業(yè)，無需重復(fù)高頻外呼，工作強度低、流程規(guī)范；
3. 非銷售崗，無業(yè)績推銷壓力，以提醒、溝通、引導(dǎo)還款為主。
二、薪資福利
1. 薪資構(gòu)成
- 試用期：無責(zé)底薪3000+崗位津貼800+交通補貼700，綜合底薪4500，績效2000左右，月到手6000-7000元；
- 轉(zhuǎn)正后：底薪3500+崗位津貼1000+交通補貼700，績效上浮，月到手7000-8000元；
- 年薪保障10萬左右，年終獎1-3萬，資深員工年終獎更高。
2. 福利保障
- 入職即繳五險一金+補充公積金+商業(yè)保險；
- 年度醫(yī)療補貼：30歲以下300元、30-39歲840元、40歲以上1200元；
- 入職體檢補貼1000元，滿8年提升至2000元；
- 年假隨工齡遞增，子女滿3周歲享5天育兒假；
- 生日300元蛋糕券、住院慰問金1500元；
- 每日27元餐補，公司提供班車，通勤便利。
三、工作時間
- 日常：9:00-18:00，午休1小時、下午休息半小時；
- 加班：業(yè)務(wù)繁忙時最晚至20:00，提前排班可調(diào)整；
- 月休6-8天，作息穩(wěn)定，極少強制加班。
四、崗位要求與管理
1. 工作期間統(tǒng)一存放手機至個人儲物柜，保護客戶征信及隱私信息，休息時段可正常使用；
2. 簽訂交銀祈福直簽合同，非第三方派遣，平臺穩(wěn)定不裁員；
3. 團隊規(guī)模近60人，為公司首批AI試點團隊，后續(xù)可轉(zhuǎn)技術(shù)指導(dǎo)、跨部門培訓(xùn)等崗位。