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更新于 9月18日
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熱線客服專員+8小時(shí)周末雙休月入5500-7000

5000-7000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服網(wǎng)絡(luò)客服投訴客服全白班咨詢服務(wù)
1，接聽客戶咨詢電話、處理在線留言，耐心解答產(chǎn)品 / 服務(wù)相關(guān)問題；?
  1. 記錄客戶需求、問題及反饋，及時(shí)同步至相關(guān)部門并跟進(jìn)處理結(jié)果；?
  1. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度；?
  1. 完成上級(jí)交辦的其他客服相關(guān)工作。?
任職要求?
  1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；?
  1. 具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致；?
  1. 能熟練使用電腦及常用辦公軟件，打字速度跟的上；?
  1. 責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的客服工作，服從團(tuán)隊(duì)安排。?
薪資福利?
  • 底薪 3000 元 + 崗位補(bǔ)貼 900 元 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 1500 元 + 月度激勵(lì) 300 元，綜合月薪 5700 元起；?
  • 年終獎(jiǎng)金：根據(jù)公司業(yè)績(jī)及個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放；?
  • 工作時(shí)間：8 小時(shí)工作制，周末雙休，不加班；?
  • 其他福利：（可補(bǔ)充五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、帶薪年假、節(jié)日福利等）。

工作地點(diǎn)

珠海香洲區(qū)匯盈文化公館1

入職公司信息

  • 入職公司: 武漢萬(wàn)音科技有限公司
  • 公司地址: 鄭州金水區(qū)商務(wù)外環(huán)路8號(hào)(眾意西路地鐵站D2口步行390米)世博大廈1
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

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