職位描述
客服
崗位職責(zé)：
1. 處理知名平臺(tái)的售后問(wèn)題，以接聽(tīng)電話(huà)為主，不涉及銷(xiāo)售。
2. 遵循公司規(guī)定的客戶(hù)服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴給予耐心解答和合理處理。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者條件可放寬。
2. 年齡19-35歲，普通話(huà)流利。
3. 具備基本的電腦操作能力。
薪資待遇：
- 2200底薪+績(jī)效+夜班補(bǔ)助（晚上九點(diǎn)以后額外補(bǔ)貼4元一小時(shí)）
- 綜合薪資3800-5500
- 入職轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn)
- 節(jié)假日三薪，有加班費(fèi)，雙休，八小時(shí)工作制
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工作地點(diǎn)
保定競(jìng)秀區(qū)經(jīng)緯在線(xiàn)公司1
入職公司信息
- 入職公司: 北京鼎易暢行科技有限公司
- 公司地址: 立清路6號(hào)院1號(hào)樓2層底商北京鼎易暢行科技有限公司
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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石女士/經(jīng)理
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天津市景熙人力資源有限公司
公司成立于2020年，致力于打造藍(lán)領(lǐng)人才輸送市場(chǎng)，爭(zhēng)做人力資源行業(yè)的領(lǐng)跑者，為企業(yè)輸送員工上千萬(wàn)。合作的企業(yè)有世界五百?gòu)?qiáng)、中外合資企業(yè)、上市公司等，并且長(zhǎng)期建立友好的合作關(guān)系。公司主張人性化管理，福利待遇最優(yōu)化，期待更多有志之士的加入。
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