崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的日常管理工作,與商戶維系良好關(guān)系;
2、對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)合規(guī)性進(jìn)行檢查,對(duì)進(jìn)場(chǎng)商戶裝修進(jìn)行管控;
3、按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),及時(shí)收繳租金;
4、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)商戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)督,預(yù)警商戶扶持,減少掉鋪率,確保商戶穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想或不符合項(xiàng)目定位的商戶及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;
5、對(duì)街區(qū)環(huán)境、安全、銷售、陳列、衛(wèi)生、服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門進(jìn)行解決,保證街區(qū)經(jīng)營(yíng)的有序性;
6、及時(shí)處理商戶/顧客投訴,提高街區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和商戶/顧客滿意度;
7、根據(jù)市場(chǎng)推廣部推廣活動(dòng)策略,組織落實(shí)所轄區(qū)域商戶進(jìn)行推廣活動(dòng)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、熟悉中高端/服飾/餐飲/娛樂各類品牌,有一定的品牌資源;
3、責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng)、細(xì)致耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、有一年以上購(gòu)物中心,百貨商場(chǎng)招商營(yíng)運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。