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旅游業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理/總監(jiān)(OTA平臺(tái))

3-5萬(wàn)
  • 上海浦東新區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

OTAOTA運(yùn)營(yíng)旅游產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)、定價(jià)
崗位職責(zé):
1. 業(yè)務(wù)規(guī)劃與戰(zhàn)略落地
- 制定1-3年旅游產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,包括客源地/目的地布局、產(chǎn)品線(xiàn)拓展、收益目標(biāo)等,并根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)靈活調(diào)整策略。
- 統(tǒng)籌資源,推動(dòng)旅游產(chǎn)品(康養(yǎng)、研學(xué)旅游、跟團(tuán)游、自由行、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等)的研發(fā)、迭代與創(chuàng)新,確保競(jìng)爭(zhēng)力與用戶(hù)體驗(yàn)。

2. 市場(chǎng)分析與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
- 深入分析客源地及目的地市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)對(duì)動(dòng)態(tài)(如攜程、同程、飛豬等),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、用戶(hù)調(diào)研等方式,輸出可落地的產(chǎn)品優(yōu)化方案。
- 主導(dǎo)目的地資源開(kāi)發(fā),包括酒店、景區(qū)、交通、地接社等供應(yīng)鏈體系的搭建與維護(hù),確保資源優(yōu)質(zhì)且成本可控。

3. 商務(wù)談判與供應(yīng)鏈管理
- 根據(jù)業(yè)務(wù)需求,開(kāi)拓并維護(hù)供應(yīng)商合作關(guān)系(如航司、酒店集團(tuán)、景區(qū)等),談判核心資源政策(獨(dú)家代理等),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展。
- 監(jiān)控供應(yīng)商履約質(zhì)量,建立評(píng)估與淘汰機(jī)制,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。

4. 運(yùn)營(yíng)管理與收益提升
- 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品全生命周期運(yùn)營(yíng),通過(guò)數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(大促、秒殺等)、渠道對(duì)接(平臺(tái)流量位、直播、KOL合作等),提升轉(zhuǎn)化率與GMV。
- 協(xié)同技術(shù)、設(shè)計(jì)、客服等部門(mén),優(yōu)化產(chǎn)品上線(xiàn)流程及用戶(hù)體驗(yàn),降低售后風(fēng)險(xiǎn)。

任職要求:
1. 基本條件
- 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
- 5年以上OTA、旅行社或旅游產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(總監(jiān)需具備跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力)。
2. 核心能力
- 規(guī)劃能力:具備中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)規(guī)劃能力,能平衡短期目標(biāo)與長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
- 市場(chǎng)敏銳度:熟悉國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng),對(duì)用戶(hù)需求、競(jìng)對(duì)動(dòng)向了如指掌。
- 商務(wù)能力:擅長(zhǎng)談判,有供應(yīng)鏈資源積累者優(yōu)先(如酒店、景區(qū)、航司資源)。
- 運(yùn)營(yíng)能力:精通數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),熟練使用SQL/Excel/Tableau等工具者加分。
3. 個(gè)人特質(zhì)
- 結(jié)果導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)高頻出差。
- 具備創(chuàng)新思維和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
加分項(xiàng):
- 有目的地資源或跨境旅游產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
- 熟悉內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、私域流量運(yùn)營(yíng)或新興渠道(抖音、小紅書(shū)等)。
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工作地點(diǎn)

上海浦東新區(qū)松港1088創(chuàng)意園1

職位發(fā)布者

周女士/招聘經(jīng)理

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