工作內(nèi)容:
1.按照公司系統(tǒng)推出的常規(guī)任務(wù)及各部門推出的綜合任務(wù),執(zhí)行經(jīng)銷店現(xiàn)場稽查工作;
2.通過座談、走訪等方式,與經(jīng)銷店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人建立溝通渠道,收集店內(nèi)信息:對碎片化信息進(jìn)行收集,形成信息檔案和數(shù)據(jù)庫;對經(jīng)銷店風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行收集、整理,評估后反饋;
3.與監(jiān)管員建立良好關(guān)系并給予客觀評價(jià),培訓(xùn)監(jiān)管員業(yè)務(wù)能力,調(diào)動(dòng)監(jiān)管員積極性;進(jìn)而規(guī)避監(jiān)管責(zé)任、減少業(yè)務(wù)投訴、提高最終客戶滿意度;
4.深入了解經(jīng)銷店業(yè)務(wù)情況,有效處理經(jīng)銷店反饋問題,增強(qiáng)滿意度,與合作方建立牢固的合作關(guān)系;
5.對轄區(qū)內(nèi)未合作店面、汽貿(mào)商進(jìn)行拜訪,了解對方情況,并結(jié)合己合作店面信息,建立城市管理臺賬,為后期業(yè)務(wù)拓展開發(fā)打下基礎(chǔ);
6.配合大區(qū)完成區(qū)域內(nèi)渠道拓展簽約、車輛銷售工作,確保交辦的各類新業(yè)務(wù)有效落地、開展;
7.按要求完成突發(fā)異常情況和事件的處理。
8.能接受高強(qiáng)度出差;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作內(nèi)容。
10、有汽車、監(jiān)管行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
素質(zhì)要求:
1、具備3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),能熟練操作辦公軟件;
2、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,具備汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力、判斷和解決問題的能力以及溝通表達(dá)能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;
4、具有很強(qiáng)的自驅(qū)力和風(fēng)險(xiǎn)防控意識
5、誠實(shí)守信,品行端正,服務(wù)意識強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差;