崗位職責:
1.負責小程序用戶的整體留存與轉(zhuǎn)化策略制定,通過社群、私域運營等手段提升用戶活躍度、忠誠度及付費轉(zhuǎn)化率。
2.搭建并優(yōu)化用戶分層運營體系,設(shè)計用戶周期管理方案,針對不同階段用戶制定差異化運營策略。
3.策劃并執(zhí)行私域互動活動(如社群打卡、專屬福利、內(nèi)容分享等),增強用戶粘性與品牌認同感。
4.監(jiān)控用戶行為數(shù)據(jù),分析留存、轉(zhuǎn)化關(guān)鍵指標,持續(xù)優(yōu)化運營動作。
5.協(xié)同內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)團隊,推動小程序功能迭代與用戶體驗優(yōu)化,提升付費使用率。
6.探索私域轉(zhuǎn)化新模式(如會員體系、積分商城、精準營銷等),驅(qū)動用戶價值深度挖掘。
任職要求:
1.學歷與經(jīng)驗:
本科及以上學歷,市場營銷、廣告、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3年及以上用戶運營、市場活動策劃或品牌推廣經(jīng)驗。有小程序生態(tài)運營經(jīng)驗、快消品(尤其是酒水)行業(yè)經(jīng)驗或ToB業(yè)務推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.專業(yè)技能:
熟悉私域流量運營方法,能獨立完成用戶留存、轉(zhuǎn)化策略的設(shè)計與落地;
具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能通過工具洞察用戶行為,驅(qū)動策略優(yōu)化;
擅長社群運營與用戶互動,具備活動策劃、內(nèi)容策劃及用戶溝通能力。
3.專業(yè)素質(zhì):
創(chuàng)意與執(zhí)行力:富有創(chuàng)意,能將想法轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可衡量的具體方案;
渠道洞察力:對白酒從業(yè)者有基本了解,能策劃出符合B端用戶痛點的活動;
協(xié)作能力:優(yōu)秀的跨部門溝通能力,能協(xié)同多部門推進項目。