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工作內(nèi)容：
1.根據(jù)客戶的訂單及發(fā)貨計(jì)劃，及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù)并發(fā)送至相關(guān)部門；
2.統(tǒng)計(jì).匯總.分析本銷售團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)；
3.協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜，做好相關(guān)客戶服務(wù)工作；
4.配合業(yè)務(wù)員查詢業(yè)績.應(yīng)收款及庫存情況；
5.做好客戶對賬單，完成對帳工作并取得有效確認(rèn)；
6.做好應(yīng)收帳款的催收，及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況；
職位要求：
1.有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力者優(yōu)先；
2.計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練；
3.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)；
4.性格要求沉穩(wěn).隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀.積極；普通話標(biāo)準(zhǔn).流利，反應(yīng)靈敏。
5，能夠看懂基本的英文產(chǎn)品標(biāo)識；
6，能夠主動學(xué)習(xí)，了解公司的產(chǎn)品，后續(xù)為技術(shù)支持做準(zhǔn)備；