(有房補純白班+五險一金) 廣州佛山移動《接聽客服》
【工作職責(zé)】
負(fù)責(zé)接聽 10086 人工服務(wù)熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、 增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、男女不限,中專(高中)或以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
2、年齡18-35 ,30以上需要有客服經(jīng)驗才邀約;
3、打字30字以上/分鐘,電腦操作熟練,能適應(yīng)輪班輪休工作;
【薪資架構(gòu)】
基本工資+績效獎金+獎金(上不封頂)+每月房補400元+綜合補貼+班次補貼+專席補貼+新人認(rèn)證獎金(優(yōu)秀者可達(dá) 7000 -8000元)
【上班時間】
8:00-22:00 時間段內(nèi)實行輪班制(每日上班7-8 小時白班制)
每月休 6-8 日 法定節(jié)假日上班3倍薪資
◆培訓(xùn)上課時間08:30-18:00 入職提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn) 12 天(帶薪培訓(xùn)),主要是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,系統(tǒng)操作,話術(shù)等
◆吃住安排:200元飯補,入職享有每月400 元/月的住宿補貼;100元/月全勤,夜班/天地班補貼10元/天,