1、 有豐富的營銷知識和汽車構(gòu)造知識
2、 具有較強的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
3、 有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力
4、 了解備件政策,熟悉市場行情
5、 熟練運用辦公自動化工具
1、 參與售后服務(wù)部年度、月度營銷計劃的制定,并在本部門實施和總結(jié)分析
2、 參與制定售后服務(wù)營銷政策和價格體系,并遵照執(zhí)行
3、 負責(zé)公司管理手冊和其他制度的落實和執(zhí)行
4、嚴(yán)格執(zhí)行主機廠的備件政策,能夠與主機廠相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系
5、 負責(zé)備件采購計劃和備件供應(yīng)商的認定及定期考核
6、 負責(zé)指導(dǎo)備件的采購和外銷市場的開發(fā)工作
7、 負責(zé)解決備件經(jīng)營中遇到的各種問題
8、 控制備件合理庫存、庫存品種結(jié)構(gòu)、庫存庫齡結(jié)構(gòu)和缺貨比率
9、 負責(zé)本部門日常管理工作和指導(dǎo)部門業(yè)務(wù)工作及與業(yè)務(wù)部、維修車間的協(xié)調(diào)工作
10、 負責(zé)對直接下屬工作的評價和考核
11、 持續(xù)改進優(yōu)化部門工作,提高客戶滿意度
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)日常交辦的其他工作