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更新于 7月1日
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實習(xí)生（客服）

100-200元/天
  • 青島嶗山區(qū)
  • 學(xué)歷不限
  • 實習(xí)
  • 招1人
  • 6個月
  • 5天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實習(xí)證明電話客服咨詢服務(wù)
此崗位為實習(xí)生崗位！
線上客服
①智能客服：機器人智能答疑，以及QA問題庫輸出更新；
②人工客服：智能客戶無法解決的問題轉(zhuǎn)接至線上客戶，由人工客戶進行服務(wù)
語音中心
①平臺熱線電話接聽，處理客訴問題；
②根據(jù)客戶來電，匯總客戶問題，編制客訴臺賬
資質(zhì)審核
①貨主資質(zhì)認(rèn)證；
②運單車輛司機審核認(rèn)證；
③后臺存量司機車輛審核認(rèn)證
職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢

工作地點

青島海爾·云谷旁（嶗山區(qū)海爾路1號海爾工業(yè)園日日順大廈）

職位發(fā)布者

冰沁/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo安徽云順科技有限公司
安徽云順科技有限公司是海爾集團日日順物流與山東能源集團集各家資源優(yōu)勢，基于數(shù)字科技為驅(qū)動的平臺經(jīng)濟發(fā)展新模式，打造集合車、貨在線的以大件和大宗資源為主的線上網(wǎng)絡(luò)貨運平臺，通過集約整合和科學(xué)調(diào)度車輛、貨源等零散物流資源，有效的提升運輸組織效率，優(yōu)化物流市場格局，為企業(yè)和用戶提供集運力服務(wù)、供應(yīng)鏈金融、車后市場服務(wù)為一體的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)。
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