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更新于 7月14日
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淘寶、天貓客服高薪+社保

5000-7000元
  • 洛陽(yáng)洛龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1.使用旺旺和客戶溝通，促使客戶下單，達(dá)成銷售
2.根據(jù)客戶的需求回答客戶問(wèn)題并解決
3.處理售前售中售后等問(wèn)題，處理店鋪中差評(píng)（需要電話溝通）
任職資格：
1.打字速度較快
2.熟悉淘寶/天貓/京東/拼多多等網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的銷售流程
3.溝通能力良好，服從上級(jí)分配任務(wù)，工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、高效的執(zhí)行力
5.能夠耐心、熱情地對(duì)待不同類型的顧客，有耐心的幫助客戶解決問(wèn)題
6.學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限，入職后有專業(yè)人員一對(duì)一指導(dǎo)，適應(yīng)一周一天夜班
7.只招在職客服，不接受兼職、短期工、暑假工、異地客服勿擾

工作地點(diǎn)

洛龍區(qū)洛陽(yáng)恒生科技園-A區(qū)7號(hào)樓1單元

職位發(fā)布者

李圓圓/經(jīng)理

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