職位描述
訂單處理訂單審核訂單售后處理
【崗位職責】
1、對接B端大客戶，根據客戶訂單周期，在ERP系統進行下單；
2、對接相關部門（倉儲、調度等），完成訂單跟進及履約交付；
3、售后管理：客戶收貨后續(xù)問題跟蹤、處理；
4、項目管理、客情維護、客戶服務滿意度提升；
大客戶：學校、酒店、銀行、政府等企事業(yè)單位； 【任職資格】
1、大專以上學歷，25-35歲，優(yōu)秀者可放寬條件；
2、具備較強的溝通能力、服務意識；
3、熟練使用電腦、細心、有耐心；
4、有B端客服服務經驗、銷售助理、訂單文員、跟單員等相關崗位經驗優(yōu)先；
工作地點
成都新都區(qū)周大福物流新都物流中心2號庫1樓
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