1.接待分銷(xiāo)商咨詢(xún),講解代發(fā)政策和平臺(tái)操作流程。
2.實(shí)時(shí)同步供應(yīng)商庫(kù)存,避免分銷(xiāo)商缺貨。
3.提供代發(fā)訂單售后指引,協(xié)助分銷(xiāo)商與供應(yīng)商溝通
4.接收分銷(xiāo)商訂單,核對(duì)信息后轉(zhuǎn)發(fā)至供應(yīng)商發(fā)貨。
5.跟進(jìn)供應(yīng)商發(fā)貨進(jìn)度,處理物流異常。
6.處理代發(fā)訂單價(jià)格調(diào)整,確保價(jià)格政策一致。
7.每日核對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù),更新可售庫(kù)存,防止超賣(mài)。
8.同步供應(yīng)商產(chǎn)品更新信息,通知分銷(xiāo)商調(diào)整商品詳情。
9.受理分銷(xiāo)商售后申請(qǐng),對(duì)接供應(yīng)商協(xié)商解決方案。
10、跟蹤供應(yīng)商售后處理進(jìn)度,確保消費(fèi)者權(quán)益。統(tǒng)計(jì)代發(fā)訂單售后數(shù)據(jù),反饋給供應(yīng)商優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟識(shí)計(jì)算機(jī)操作;
2、性格開(kāi)朗、擅長(zhǎng)與人溝通、具備良好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力;
3、責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)在工作中提出問(wèn)題解決問(wèn)題;
4、服從上級(jí)工作安排,能高效完成領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合意識(shí)