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更新于 2025-07-11 00:00:02

銷售助理(客服專員)

6000-8000元
  • 北京豐臺區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

訂單管理銷售助理訂單跟進電子商務企業(yè)服務
招聘職位:客服專員 職位概述: 我們正在尋找一位積極主動、細致負責的銷售支持專員加入充滿活力的商務團隊。您將成為銷售團隊堅實的后盾,全面負責客戶訂單的全流程管理、應收賬款跟進、客戶關系維護及銷售數據分析支持工作,確保銷售流程高效順暢,助力銷售目標的達成。 主要工作職責: 訂單全流程管理: 協(xié)助銷售進行客戶詢價、報價、商品信息維護、接單、下單等訂單處理工作。 訂單執(zhí)行與協(xié)調: 跟進日常訂單進度,與公司內部生產、物流、倉儲等部門緊密溝通協(xié)作,確保貨物準時、準確送達客戶。 財務流程處理: 根據合同條款,及時準確輸出對賬單、處理開票申請,跟蹤回款進度并進行銷賬處理。 產品信息維護: 根據業(yè)務需求,及時在系統(tǒng)中建立新產品信息并推送至相關平臺。 應收賬款管理: 負責客戶應收賬款的催收工作,密切跟進銷售人員的催款進度,核對并處理各類收款情況,有效管控回款風險。 銷售數據分析支持: 協(xié)助銷售進行銷售數據的收集、整理、統(tǒng)計與基礎分析工作,提供數據支持。 客戶關系維護: 及時響應并處理客戶反饋與問題,維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度。 其他任務: 高效完成上級領導交辦的其他相關工作。 任職資格: 教育背景: ??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限。 工作經驗: 具備銷售助理、銷售支持或偏銷售導向的客服或商務崗位工作經驗。 有互聯(lián)網、零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮。 技能要求: 熟練使用Office辦公軟件,尤其精通Excel數據處理與分析。 了解ERP系統(tǒng)操作者優(yōu)先。 職業(yè)素養(yǎng): 積極主動,責任心強,工作細致嚴謹。 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和人際交往能力。 抗壓能力強,能在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 具備良好的團隊合作精神和服務客戶意識。 學習能力強,執(zhí)行力強,富有耐心。

工作地點

北京豐臺區(qū)京印國際中心D2區(qū)11層領先未來

職位發(fā)布者

朱波/人事經理

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領先未來科技集團有限公司成立于2007年,在中國B2B辦公物資服務行業(yè)中深耕多年,已成為行業(yè)知名企業(yè)。多年來,集團以最全面的商品品類和最一流的服務為全國客戶提供高效便捷的辦公解決方案,現集團主營辦公物資、MRO工業(yè)品、企業(yè)禮品定制等業(yè)務,兼有智能家居、智能辦公等模塊,以集團自主研發(fā)的ERP平臺為基礎,竭誠滿足客戶的一站式采購需求,助力客戶的辦公更加美好。北京領先未來電子商務有限公司是領先未來集團在北京的全資子公司,主要負責北京及其周邊地區(qū)的服務落地。和集團聯(lián)合辦公、共享資源。
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