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更新于 5月6日

前臺(tái)實(shí)習(xí)生

200-300元/天
  • 北京朝陽區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 6個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正寫字樓物業(yè)公司五險(xiǎn)一金節(jié)日福利帶薪年假
崗位職責(zé): 1、熱情接待來訪客戶,進(jìn)行訪客接待、登記、刷卡工作;答復(fù)客戶咨詢,處理客戶投訴,征詢客戶意見,跟進(jìn)客戶投訴及反饋,與上級商討、改進(jìn);規(guī)范使用文明用語,對客戶咨詢的相關(guān)事項(xiàng)給予主動(dòng)、文明、詳盡的答復(fù)或解釋。 2、提供高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的接待服務(wù),包括寫字樓前臺(tái)、會(huì)議安排、宴會(huì)服務(wù)、餐飲服務(wù)等;營造舒適、安全、專業(yè)的服務(wù)氛圍,讓客戶賓至如歸; 3、注意尊重隱私、機(jī)密信息,確保不泄露任何貴賓姓名或貴賓記錄信息;以身作則,任何時(shí)候都展現(xiàn)出集團(tuán)的良好形象; 4、出色完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、身高168cm或180cm以上,形象好,氣質(zhì)佳,身材勻稱,普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識強(qiáng),懂商務(wù)禮儀; 2、英語可滿足日常工作要求; 3、可保證全天在崗實(shí)習(xí); 4、學(xué)生干部,或具有重要會(huì)議、大型活動(dòng)服務(wù)經(jīng)歷者,可優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)正大中心北塔M層物業(yè)管理中心

職位發(fā)布者

劉慰然/人事經(jīng)理

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