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更新于 8月14日
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話務專員

3000-4000元
  • 濰坊坊子區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服電話客服倒班制物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責認真接聽并記錄業(yè)主訴求，專業(yè)解答業(yè)主咨詢問題、對接處理業(yè)主問題，并監(jiān)督跟進閉合，保證問題妥善解決；
2、負責部門相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作；
3、通報、制度的編輯下發(fā)等其他臨時性工作。
崗位要求：
1.35歲以內(nèi)，個人形象氣質(zhì)佳；
2.性格沉穩(wěn)，有良好的溝通能力；
3.大專及以上學歷；
4.有客服或服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
5.熟練使用辦公軟件、普通話流利；
6.特殊要求：能接受上夜班（上班班次：早班7:30-18:30、晚班11:30-19:30、夜班19:30-次日7:30）

工作地點

濰坊坊子區(qū)恒信領海國際

職位發(fā)布者

柴永麗/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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