1,參與新項目可行性評估,識別客戶特殊特性及要求。
2,參與項目階段性評審。
3,應(yīng)對客戶任何形式的抱怨和投訴,代表客戶組織內(nèi)部實(shí)施改進(jìn),提交8D報告。定期監(jiān)督和驗證改進(jìn)效果,及時向客戶匯報。
4,全程負(fù)責(zé)并參與客戶審核,記錄缺失,組織內(nèi)部改進(jìn),提交改進(jìn)計劃給客戶并按時跟蹤完成情況。
5,制定產(chǎn)品審核計劃,并代表客戶執(zhí)行產(chǎn)品審核。
6,組織內(nèi)部對客戶產(chǎn)品或索賠件的分析,匯總,措施制定等。
7,準(zhǔn)時向客戶提交PPAP資料。
8,上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。