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【崗位職責(zé)】
學(xué)習(xí)公司各平臺(tái)的使用，日常服務(wù)已簽約客戶(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
制作客戶(hù)分析報(bào)告，為客戶(hù)提供數(shù)據(jù)解讀和優(yōu)化建議；
與客戶(hù)保持有效溝通，明確客戶(hù)需求，及時(shí)跟進(jìn)并反饋結(jié)果；
做客情維護(hù)，深度挖掘客戶(hù)需求，向客戶(hù)二次推薦公司產(chǎn)品及服務(wù)；
協(xié)助解決客戶(hù)問(wèn)題，確保客戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)、有效的處理。
【薪資待遇】
薪資結(jié)構(gòu)：底薪3500~5000元 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 提成 + 節(jié)日禮品購(gòu)物卡 + 年終獎(jiǎng)；
晉升通道：客服專(zhuān)員 → 客服經(jīng)理 → 區(qū)域經(jīng)理 → 項(xiàng)目主管 → 副總 → 總經(jīng)理，晉升通道暢通；
文娛活動(dòng)：下午茶、集體聚餐、團(tuán)建活動(dòng)、一年多次公司全員外出旅游；
快樂(lè)工作：秉承“奮斗，成就你我”的愿景和“客戶(hù)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、擔(dān)當(dāng)、激情”的價(jià)值觀(guān)，提供公平公正的平臺(tái)，讓每位員工人盡其才；
帶薪休假：真正周末雙休，法定節(jié)假日與國(guó)家同步帶薪休假；
成長(zhǎng)培訓(xùn)：全方位系統(tǒng)性培訓(xùn)，提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
【任職要求】
大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力，愿意與客戶(hù)面對(duì)面交流；
較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有親和力；
能夠熟練掌握常用的辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）。
【優(yōu)先考慮】
極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
對(duì)事物有極強(qiáng)的好奇心和敏銳度；
優(yōu)秀的邏輯思維，善于思考和分析問(wèn)題；
極強(qiáng)的判斷力，能夠通過(guò)正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。
加入我們，您將獲得：
一個(gè)充滿(mǎn)活力和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)；
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豐富的文娛活動(dòng)和職業(yè)發(fā)展支持；
與全球領(lǐng)先的B2B平臺(tái)共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！
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