在線技術(shù)支持

入職公司: 河南華安保全智能發(fā)展有限公司
公司地址: 鄭州金水區(qū)鄭東新區(qū)育翔路36號(hào)?？低曋性瓍^(qū)域總部
公司人數(shù): 500-999人

4000-6000元

鄭州金水區(qū)
1-3年
本科
全職
招1人

職位描述

監(jiān)控打印機(jī) 交換機(jī) 復(fù)印機(jī)專業(yè)技術(shù)服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件

在線技術(shù)支持：2人男女均可
法定休交五險(xiǎn)
（類似售后客服的工作經(jīng)驗(yàn)）可以接受25年畢業(yè)的大學(xué)生，
工作內(nèi)容：系統(tǒng)處理工單復(fù)雜問題轉(zhuǎn)技術(shù)處理
工作時(shí)間：9:00-11:50 1:30--6點(diǎn)
工資：4000 --轉(zhuǎn)正6000
需要有弱電同行業(yè)一年以上經(jīng)驗(yàn)或者本科學(xué)歷

技術(shù)支持：
崗位職責(zé)：
1、技術(shù)支持:收集全國連鎖項(xiàng)目的問題收集及派單（包含項(xiàng)目交付中的技術(shù)支持），為一線服務(wù)商及時(shí)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

2、對(duì)接上門服務(wù)商，確保設(shè)備接入成功，指導(dǎo)、協(xié)助或遠(yuǎn)程為服務(wù)商調(diào)試硬盤錄像機(jī)登入；

3、技術(shù)支持：負(fù)責(zé)面向客戶或用戶的技術(shù)培訓(xùn)工作，講解產(chǎn)品與系統(tǒng)的安裝標(biāo)準(zhǔn)，傳授調(diào)試方法、問題排查與處理技巧，以及日常維護(hù)要求等知識(shí)與技能.

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)/電子工程/機(jī)電/通信/自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)，能夠熟練運(yùn)用AutoCAD制圖及辦公軟件;