職位描述
電話銷售網(wǎng)絡銷售醫(yī)療器械醫(yī)療設備/器械
崗位職責
（一）客戶信息收集與篩選
1. 信息收集：通過多種渠道（如行業(yè)展會、網(wǎng)絡平臺、商務活動等）廣泛收集潛在客戶信息，確保信息來源的多樣性和全面性。例如，利用專業(yè)行業(yè)展會獲取最新的企業(yè)動態(tài)和聯(lián)系方式，從知名行業(yè)網(wǎng)站挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
2. 初步篩選：根據(jù)產(chǎn)業(yè)園的定位、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃以及招商經(jīng)理的要求，對收集到的客戶信息進行初步篩選。剔除不符合產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)方向、規(guī)模要求或有明顯負面信息的客戶，初步篩選出具有一定合作潛力的客戶名單。
3. 信息整理：將篩選后的客戶信息進行系統(tǒng)整理，錄入公司指定的客戶管理系統(tǒng)。按照客戶類型、行業(yè)領域、意向程度等維度進行分類，確保信息的條理性和可查詢性，方便招商經(jīng)理隨時查閱和使用。
（二）客戶信息分析與評估
1. 需求分析：深入了解潛在客戶的企業(yè)背景、業(yè)務范圍、發(fā)展規(guī)劃以及對產(chǎn)業(yè)園的需求特點。通過電話訪談、郵件溝通等方式與客戶進行初步接觸，獲取客戶在場地面積、租金預算、配套設施、政策優(yōu)惠等方面的具體需求，形成詳細的客戶需求分析報告。
2. 合作潛力評估：結合產(chǎn)業(yè)園的資源和優(yōu)勢，對潛在客戶的合作潛力進行綜合評估。從客戶的企業(yè)實力、市場前景、成長潛力、與產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)契合度等多方面進行考量，為招商經(jīng)理提供精準的客戶評估建議，幫助其快速定位重點跟進的客戶群體。
（三）協(xié)助招商經(jīng)理跟進客戶
1. 客戶溝通協(xié)助：在招商經(jīng)理與客戶進行深入溝通的過程中，協(xié)助完成相關準備工作。例如，提前準備好客戶所需的產(chǎn)業(yè)園宣傳資料、政策解讀文件、場地布局圖等，確?？蛻魷贤ǖ捻樌M行。同時，根據(jù)客戶反饋的問題和需求，及時協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶提供準確的解答和解決方案。
2. 客戶關系維護：定期與潛在客戶保持聯(lián)系，通過電話、郵件、短信等方式向客戶推送產(chǎn)業(yè)園的最新動態(tài)、優(yōu)惠政策、活動信息等，增強客戶對產(chǎn)業(yè)園的關注度和好感度。及時跟進客戶反饋的問題和建議，做好記錄并反饋給招商經(jīng)理，協(xié)助解決客戶在對接過程中遇到的困難和問題，提高客戶滿意度。
（四）市場調(diào)研與信息反饋
1. 市場調(diào)研：關注同行業(yè)產(chǎn)業(yè)園的招商動態(tài)、租金水平、優(yōu)惠政策等市場信息，定期進行市場調(diào)研并形成調(diào)研報告。通過分析競爭對手的優(yōu)勢和不足，為產(chǎn)業(yè)園的招商策略調(diào)整提供參考依據(jù)，幫助產(chǎn)業(yè)園在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位。
2. 信息反饋：及時將市場調(diào)研結果、客戶反饋信息以及在客戶篩選和跟進過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議反饋給招商經(jīng)理及相關領導。為公司制定招商計劃、調(diào)整招商政策、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園服務提供第一手資料，促進產(chǎn)業(yè)園招商工作的持續(xù)改進和優(yōu)化。
（一）客戶信息收集與篩選
1. 信息收集：通過多種渠道（如行業(yè)展會、網(wǎng)絡平臺、商務活動等）廣泛收集潛在客戶信息，確保信息來源的多樣性和全面性。例如，利用專業(yè)行業(yè)展會獲取最新的企業(yè)動態(tài)和聯(lián)系方式，從知名行業(yè)網(wǎng)站挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
2. 初步篩選：根據(jù)產(chǎn)業(yè)園的定位、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃以及招商經(jīng)理的要求，對收集到的客戶信息進行初步篩選。剔除不符合產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)方向、規(guī)模要求或有明顯負面信息的客戶，初步篩選出具有一定合作潛力的客戶名單。
3. 信息整理：將篩選后的客戶信息進行系統(tǒng)整理，錄入公司指定的客戶管理系統(tǒng)。按照客戶類型、行業(yè)領域、意向程度等維度進行分類，確保信息的條理性和可查詢性，方便招商經(jīng)理隨時查閱和使用。
（二）客戶信息分析與評估
1. 需求分析：深入了解潛在客戶的企業(yè)背景、業(yè)務范圍、發(fā)展規(guī)劃以及對產(chǎn)業(yè)園的需求特點。通過電話訪談、郵件溝通等方式與客戶進行初步接觸，獲取客戶在場地面積、租金預算、配套設施、政策優(yōu)惠等方面的具體需求，形成詳細的客戶需求分析報告。
2. 合作潛力評估：結合產(chǎn)業(yè)園的資源和優(yōu)勢，對潛在客戶的合作潛力進行綜合評估。從客戶的企業(yè)實力、市場前景、成長潛力、與產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)業(yè)契合度等多方面進行考量，為招商經(jīng)理提供精準的客戶評估建議，幫助其快速定位重點跟進的客戶群體。
（三）協(xié)助招商經(jīng)理跟進客戶
1. 客戶溝通協(xié)助：在招商經(jīng)理與客戶進行深入溝通的過程中，協(xié)助完成相關準備工作。例如，提前準備好客戶所需的產(chǎn)業(yè)園宣傳資料、政策解讀文件、場地布局圖等，確?？蛻魷贤ǖ捻樌M行。同時，根據(jù)客戶反饋的問題和需求，及時協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶提供準確的解答和解決方案。
2. 客戶關系維護：定期與潛在客戶保持聯(lián)系，通過電話、郵件、短信等方式向客戶推送產(chǎn)業(yè)園的最新動態(tài)、優(yōu)惠政策、活動信息等，增強客戶對產(chǎn)業(yè)園的關注度和好感度。及時跟進客戶反饋的問題和建議，做好記錄并反饋給招商經(jīng)理，協(xié)助解決客戶在對接過程中遇到的困難和問題，提高客戶滿意度。
（四）市場調(diào)研與信息反饋
1. 市場調(diào)研：關注同行業(yè)產(chǎn)業(yè)園的招商動態(tài)、租金水平、優(yōu)惠政策等市場信息，定期進行市場調(diào)研并形成調(diào)研報告。通過分析競爭對手的優(yōu)勢和不足，為產(chǎn)業(yè)園的招商策略調(diào)整提供參考依據(jù)，幫助產(chǎn)業(yè)園在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢地位。
2. 信息反饋：及時將市場調(diào)研結果、客戶反饋信息以及在客戶篩選和跟進過程中發(fā)現(xiàn)的問題和建議反饋給招商經(jīng)理及相關領導。為公司制定招商計劃、調(diào)整招商政策、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園服務提供第一手資料，促進產(chǎn)業(yè)園招商工作的持續(xù)改進和優(yōu)化。
任職要求
（一）教育背景
1. 大專及以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備扎實的市場營銷理論知識，了解基本的招商流程和方法，能夠運用所學知識指導實際工作。
（二）工作經(jīng)驗
1. 1年以上招商助理、市場營銷助理或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商流程和相關政策，對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營模式和發(fā)展趨勢有一定的了解，能夠快速適應崗位要求。
（三）專業(yè)技能
1. 溝通能力：具備良好的溝通技巧和語言表達能力，能夠與不同類型的客戶進行有效溝通，準確傳達產(chǎn)業(yè)園的優(yōu)勢和政策，同時能夠傾聽客戶需求并及時反饋。
2. 數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具，能夠?qū)蛻粜畔?、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等進行整理、分析和統(tǒng)計，通過數(shù)據(jù)挖掘潛在客戶價值和市場趨勢，為招商決策提供有力支持。
3. 信息收集與整理能力：善于通過多種渠道收集信息，并能夠?qū)Υ罅啃畔⑦M行快速篩選、整理和分類，確保信息的準確性和可用性，提高工作效率。
4. 客戶服務意識：具有較強的客戶服務意識，能夠以客戶為中心，關注客戶的需求和體驗，及時解決客戶問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，維護良好的客戶關系。
（四）綜合素質(zhì)
1. 責任心：工作認真負責，注重細節(jié)，具有高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠按時、高質(zhì)量地完成各項工作任務。
2. 團隊合作精神：具備良好的團隊合作精神，能夠與招商經(jīng)理及其他部門同事密切配合，共同推動招商工作的順利開展。
3. 學習能力：具有較強的學習能力，能夠快速適應新環(huán)境、新業(yè)務，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以適應崗位發(fā)展的需要。
4. 抗壓能力：能夠承受一定的工作壓力，在面對復雜的工作任務和較大的工作強度時，保持積極樂觀的工作態(tài)度，確保工作質(zhì)量和效率不受影響。
（一）教育背景
1. 大專及以上學歷，市場營銷、經(jīng)濟管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備扎實的市場營銷理論知識，了解基本的招商流程和方法，能夠運用所學知識指導實際工作。
（二）工作經(jīng)驗
1. 1年以上招商助理、市場營銷助理或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商流程和相關政策，對產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營模式和發(fā)展趨勢有一定的了解，能夠快速適應崗位要求。
（三）專業(yè)技能
1. 溝通能力：具備良好的溝通技巧和語言表達能力，能夠與不同類型的客戶進行有效溝通，準確傳達產(chǎn)業(yè)園的優(yōu)勢和政策，同時能夠傾聽客戶需求并及時反饋。
2. 數(shù)據(jù)分析能力：熟練掌握 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具，能夠?qū)蛻粜畔?、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等進行整理、分析和統(tǒng)計，通過數(shù)據(jù)挖掘潛在客戶價值和市場趨勢，為招商決策提供有力支持。
3. 信息收集與整理能力：善于通過多種渠道收集信息，并能夠?qū)Υ罅啃畔⑦M行快速篩選、整理和分類，確保信息的準確性和可用性，提高工作效率。
4. 客戶服務意識：具有較強的客戶服務意識，能夠以客戶為中心，關注客戶的需求和體驗，及時解決客戶問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，維護良好的客戶關系。
（四）綜合素質(zhì)
1. 責任心：工作認真負責，注重細節(jié)，具有高度的責任心和敬業(yè)精神，能夠按時、高質(zhì)量地完成各項工作任務。
2. 團隊合作精神：具備良好的團隊合作精神，能夠與招商經(jīng)理及其他部門同事密切配合，共同推動招商工作的順利開展。
3. 學習能力：具有較強的學習能力，能夠快速適應新環(huán)境、新業(yè)務，不斷提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以適應崗位發(fā)展的需要。
4. 抗壓能力：能夠承受一定的工作壓力，在面對復雜的工作任務和較大的工作強度時，保持積極樂觀的工作態(tài)度，確保工作質(zhì)量和效率不受影響。
工作地點
濟南歷下區(qū)山東省醫(yī)藥集團有限公司201
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職位發(fā)布者
周先生/招聘主管
昨日活躍立即溝通
山東紅馬創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司關于我們：紅馬醫(yī)療器械集團（簡稱：紅馬集團），成立于2001年，是一家專注于醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)的多元化企業(yè)。經(jīng)過近30年的發(fā)展，紅馬集團已經(jīng)成為山東省醫(yī)療器械流通領域的領軍企業(yè)，服務網(wǎng)絡覆蓋全國，旗下?lián)碛?0多個分子公司。我們的業(yè)務：紅馬集團的業(yè)務涵蓋醫(yī)療器械流通、醫(yī)療器械質(zhì)控、園區(qū)運營、數(shù)字化供應鏈管理、醫(yī)療物資批發(fā)和創(chuàng)業(yè)投資等多個領域。我們致力于通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務，推動醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。醫(yī)療器械流通：我們擁有3家專業(yè)從事醫(yī)療器械流通的企業(yè)，業(yè)務覆蓋山東16地市，與省內(nèi)近600家二級以上醫(yī)院及各地市紅十字會、急救中心建立了穩(wěn)固的合作關系。我們的年銷售額超過10億元，是山東省最大的醫(yī)療器械流通企業(yè)之一。此外，我們還成立了山東醫(yī)維醫(yī)療設備維修有限公司，致力于成為山東省屬的專業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)控機構，目前已有68個產(chǎn)品通過CNAS認證。產(chǎn)業(yè)服務： 2016年，紅馬集團響應國家政策，在濟南市商河縣成立了“紅馬醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園”，成功引入省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械流通企業(yè)及上下游企業(yè)入園。我們的產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)孵化出十幾個產(chǎn)值過億元的醫(yī)療器械流通企業(yè)，并引入了一批專精特新產(chǎn)品，促進了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。2023年，產(chǎn)業(yè)園企業(yè)落戶數(shù)達到1036家，產(chǎn)值超過60億元，稅收1.5億元，占商河縣總稅收8%，成為全國最大的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園區(qū)。非藥品批發(fā)：隨著院外醫(yī)療市場規(guī)模的擴大，紅馬醫(yī)療科技有限公司集成了10000多個SKU的醫(yī)療非藥產(chǎn)品，為基層診所、藥店等醫(yī)療機構提供一站式醫(yī)療物資供應服務。我們已與27家以基層診所為主的第三終端用戶建立了長期業(yè)務關系，日銷售額超過100萬元。我們的未來：紅馬集團以山東紅馬創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司為核心，鏈接各子公司覆蓋領域，已形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈并初步形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。我們正以北京、山東、湖北為中心向全國布局。未來三年，紅馬將整合院內(nèi)院外業(yè)務，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，聯(lián)通醫(yī)療器械流通上下游，借助其領先的數(shù)字化供應鏈管理技術及供應鏈金融服務，推出更具競爭力的產(chǎn)品與服務，實現(xiàn)快速發(fā)展。加入我們：紅馬集團正處于快速發(fā)展階段，我們誠邀有志之士加入我們的團隊，共同推動醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的進步。我們提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間、競爭力的薪酬福利以及豐富的培訓機會。如果您對醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)充滿熱情，渴望在一個充滿活力和創(chuàng)新的企業(yè)中實現(xiàn)個人價值，紅馬集團將是您理想的選擇。聯(lián)系我們：請將您的簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱，紅馬集團期待您的加入，與我們一起共創(chuàng)美好未來。
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