職位描述
汽車售后服務(wù)汽車美容汽車保養(yǎng)汽車配件銷售汽車?yán)碣r定損汽車維修汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、接待維修顧客、解答顧客咨詢；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶處理車輛出險(xiǎn)后的相關(guān)事宜；
3、管理維修進(jìn)度、跟蹤維修質(zhì)量和效果；
4、負(fù)責(zé)抱怨客戶的初次處理，提高客戶滿意度；
5、維護(hù)客戶管理、及時(shí)跟進(jìn)客戶售后情況；
6、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)中個(gè)人接車客戶信息的更新和維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)深度養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的銷售及精品、續(xù)保等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。
任職要求：
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，思路清晰，具有較強(qiáng)的親和力。
工作地點(diǎn)： 南陽(yáng)市臥龍區(qū)北京路與麒麟路交叉口南200米路西（奧迪4S店）。
1、接待維修顧客、解答顧客咨詢；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶處理車輛出險(xiǎn)后的相關(guān)事宜；
3、管理維修進(jìn)度、跟蹤維修質(zhì)量和效果；
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5、維護(hù)客戶管理、及時(shí)跟進(jìn)客戶售后情況；
6、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)中個(gè)人接車客戶信息的更新和維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)深度養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的銷售及精品、續(xù)保等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售。
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2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，思路清晰，具有較強(qiáng)的親和力。
工作地點(diǎn)： 南陽(yáng)市臥龍區(qū)北京路與麒麟路交叉口南200米路西（奧迪4S店）。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、定期團(tuán)建、免費(fèi)停車
職位亮點(diǎn)：2020年全國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)排行39名
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工作地點(diǎn)
臥龍區(qū)北京大道與麒麟路交叉口向南200米路西（南陽(yáng)奧迪4S店）
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