職位描述
咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
北京東城區(qū)新成文化大廈A座801
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職位發(fā)布者
李女士/HRBP
當(dāng)前在線立即溝通
北京企創(chuàng)未來(lái)金融服務(wù)外包有限公司北京未來(lái)金融有限公司成立于2019年，是持助貸經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的正規(guī)金融服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)也是一家集團(tuán)性公司，涉及行業(yè)金融、醫(yī)療、科技、餐飲等相關(guān)領(lǐng)域，其中大多數(shù)坐落在一線城市上海，深圳，杭州等地，員工超500余人，公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是銀行貸款，經(jīng)營(yíng)貸，房貨和車(chē)貸，企業(yè)貸等，與“五大行”及多個(gè)地方銀行和300余家正規(guī)的機(jī)構(gòu)合作，為企業(yè)和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每個(gè)有貸款需求的客戶(hù)都能順利貸到滿意的貸款額度。公司在業(yè)內(nèi)外有良好的信譽(yù)和較高的知名度，并多次被合作銀行評(píng)為優(yōu)質(zhì)合作單位，未來(lái)將成為貸款行業(yè)的佼佼者。公司優(yōu)勢(shì)： 1.擁有公司自己的品牌“金理人”; 2.優(yōu)于同行的高提成薪酬制度10%-40%; 3.晉升空間大，優(yōu)秀者可做管理崗; 4.為公司每一位員工包括新手小白提供專(zhuān)業(yè)的金融行業(yè)和產(chǎn)品培訓(xùn); 5.專(zhuān)業(yè)的一對(duì)一師傅帶教制，手把手教學(xué); 6.擁有帶薪年假和帶薪法定節(jié)假日的福利; 7.辦公氛圍良好，同事以及領(lǐng)導(dǎo)友好相處; 8.地理位置優(yōu)越，坐落于磁器口（二環(huán)內(nèi)）; 9.不定時(shí)的大額紅包加超高的獎(jiǎng)金制度; 10.公司人性化管理公司正能量且團(tuán)結(jié)，期待您的加入！
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