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更新于 5月5日

客服主管

6000-10000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服
崗位內(nèi)容: 1. 帶領(lǐng)客戶服務(wù)團(tuán)隊,確保及時回應(yīng)和解決客戶問題 2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關(guān)部門 3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查,制定客戶滿意度提升計劃 4. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄 任職要求: 1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗,其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位 2. 具有良好的團(tuán)隊合作和組織協(xié)調(diào)能力,以及較強(qiáng)的問題解決和決策能力 3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件,了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法 4. 具有良好的英語口語和書面表達(dá)能力。

工作地點

西安雁塔區(qū)陽陽國際廣場大家醫(yī)院二樓西戶

職位發(fā)布者

賀女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo西安雁塔大家醫(yī)院有限公司
西安雁塔大家醫(yī)院是經(jīng)陜西省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)成立的一所集醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)為一體的以泌尿疾病治療為主導(dǎo)的一級綜合醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科。醫(yī)院實用面積近2000平方米,耗巨資先后引進(jìn)了彩色B超機(jī)、全自動12導(dǎo)聯(lián)心電圖機(jī)、動態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、全自動電解質(zhì)分析儀、萬能手術(shù)床、麻醉機(jī)、腹腔鏡等大型醫(yī)療設(shè)備,不僅為臨床檢查治療提供了堅實的后盾,也為廣大患者提供了更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)院堅持“專業(yè)幫助,精心照顧”的宗旨,發(fā)揮專家組優(yōu)勢。高新技術(shù)和專業(yè)服務(wù)的結(jié)合,全力打造為健康需求者,全程精細(xì)化服務(wù)的品牌優(yōu)勢,這也是醫(yī)院的醫(yī)療理念和醫(yī)療特色。
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