職位描述
售后客服倒班制咨詢服務
福利待遇：
無責底薪4750+績效470，總計5220元（沒有銷售性質(zhì)）
入職享有五險一金、節(jié)日福利、生日福利、不定期團建等
工作內(nèi)容：
1. 通過電話渠道，快速響應客戶需求，跟進解決客戶問題；
2. 負責客戶針對產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢，提供準確的信息，提升客戶滿意度；
3. 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務建議等相關(guān)訴求，反饋推動產(chǎn)品及服務優(yōu)化。
任職要求：
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限；1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.普通話標準、語言表達能力強，擅于溝通；
4.能熟練操作計算機和Office軟件，打字速度每分鐘35字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具；
無責底薪4750+績效470，總計5220元（沒有銷售性質(zhì)）
入職享有五險一金、節(jié)日福利、生日福利、不定期團建等
工作內(nèi)容：
1. 通過電話渠道，快速響應客戶需求，跟進解決客戶問題；
2. 負責客戶針對產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢，提供準確的信息，提升客戶滿意度；
3. 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務建議等相關(guān)訴求，反饋推動產(chǎn)品及服務優(yōu)化。
任職要求：
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限；1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.普通話標準、語言表達能力強，擅于溝通；
4.能熟練操作計算機和Office軟件，打字速度每分鐘35字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡工具；
工作地點
武漢洪山區(qū)銘豐大廈14
入職公司信息
- 入職公司: 提達客思信息咨詢（上海）有限公司
- 公司地址: 西安蓮湖區(qū)唐延路北段20號太和時代廣場D座米方格共享辦公大廈D座
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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江蘇成功企業(yè)管理有限公司蘇州分公司成功人力資源集團是中國人力資源服務業(yè)龍頭企業(yè)之一，2004年成立于江蘇省蘇州市，旗下運營主體主要有成功人力資源、人加科技、才薪科技、藍聘科技四大事業(yè)集群，打造了成功人力、悠客、薪稅大師、螞蟻網(wǎng)四大品牌，是一家致力于人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈管理與開發(fā)的綜合性企業(yè)。經(jīng)過近15年的發(fā)展，已在全國33個城市設有分支機構(gòu)，2018年營收近百億，納稅近兩億，服務員工超過十萬人，業(yè)務合作橫跨通訊、電子、IT、汽車、醫(yī)藥、金融、物流、快消等數(shù)十個行業(yè)，幫助數(shù)千家國內(nèi)外知名企業(yè)降低成本、提升效率。
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