一、崗位描述
1.監(jiān)督13家門店的整體運營表現(xiàn),包括日常銷售執(zhí)行、服務標準、門店衛(wèi)生、陳列規(guī)范等,確保符合公司要求;
2.定期巡店檢查各門店運營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并督促員工整改;
3.協(xié)助管理層監(jiān)控門店銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉、客流量等關鍵指標。
4.協(xié)調門店間的資源調配(如商品調撥、促銷物料共享),確保整體庫存合理;
5.協(xié)助處理跨門店的顧客投訴或重大事件,確保品牌形象統(tǒng)一;
6.監(jiān)督門店員工績效表現(xiàn),向管理層提供團隊管理建議(如培訓需求、獎懲建議);
7.協(xié)助公司制定并落實門店運營標準、手冊執(zhí)行,推動門店從初級水平逐步提升;
8.完成管理層交辦的其他運營監(jiān)督和管理任務。
二、崗位要求
1. 大專及以上學歷(專業(yè)不限);
2. 年齡40歲以下,性別不限;
3. 英語流利,能夠熟練使用英語進行日常工作溝通、郵件撰寫、電話跟進及與客戶/部門交流。