崗位職責(zé):
1. 管理黃金珠寶版房,負(fù)責(zé)樣板保管、陳列、展示,確保接單銷(xiāo)售順利進(jìn)行
2. 負(fù)責(zé)訂單類SKU的選品、上版、撤版、訂單規(guī)則策劃和評(píng)審工作
3.主動(dòng)了解和收集市場(chǎng)需求,向供應(yīng)鏈部門(mén)提出產(chǎn)品需求,提高訂單類SKU下單率和復(fù)購(gòu)率
4.負(fù)責(zé)珠寶展廳的訂單接單工作,與客戶、市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效溝通,理解并確認(rèn)訂單需求
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,保證訂單按時(shí)完成并確??蛻魸M意度
6. 跟蹤訂單進(jìn)度,及時(shí)解決生產(chǎn)及交付過(guò)程中的問(wèn)題
崗位要求:
1. 具備珠寶行業(yè)版房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉珠寶設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程
2. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力
3. 能夠處理突發(fā)情況,具備良好的問(wèn)題解決能力
4. 熟悉計(jì)算機(jī)操作,能夠使用相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理