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IT技術(shù)支持（工作地點(diǎn)：常熟）
工作地點(diǎn)：江蘇省常熟市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興業(yè)路
3-5 年現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
掌握 AD 域、O365、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，具備基本的英語(yǔ)書(shū)面讀寫(xiě)能力。有外企工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
簡(jiǎn)歷中需包含候選人照片。
具備 IT 解決方案相關(guān)技術(shù)知識(shí)，包括但不限于工作站、服務(wù)器和局域網(wǎng)知識(shí)
能在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提供 IT 支持
熟悉 Windows 操作系統(tǒng)
具備 Windows Server/AD 基礎(chǔ)知識(shí)
熟悉 Microsoft Office 應(yīng)用程序（O365）
對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（思科和惠普）有基本了解
對(duì)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌═CP/IP、DNS、WINS）有基本了解
有移動(dòng)設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)
有打印機(jī)支持管理經(jīng)驗(yàn)
有 ITIL 環(huán)境工作經(jīng)驗(yàn)
對(duì)一級(jí)應(yīng)用支持有基本了解
具備強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
能日常與全球團(tuán)隊(duì)協(xié)作并使用相關(guān)工具開(kāi)展支持工作
愿意出差（出差時(shí)間不超過(guò)工作時(shí)間的 20%）
具備出色的人際溝通能力（包括英語(yǔ)口頭和書(shū)面溝通）
必須具備：
深入理解 IT 服務(wù)管理流程和實(shí)踐
態(tài)度積極，工作高效
能合理安排任務(wù)優(yōu)先級(jí)，承受工作壓力
能贏得他人信任
遵守組織的目標(biāo)、價(jià)值觀、政策和程序
最好在多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)：服務(wù)器與存儲(chǔ)、通信技術(shù)、桌面管理服務(wù)
具備問(wèn)題解決能力
加分項(xiàng)：
有項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)
有工廠和辦公室環(huán)境的 IT 運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)