【崗位描述】:
1. 在線(xiàn)為客戶(hù)提供出境旅游咨詢(xún),判斷客戶(hù)意向和需求,快速精準(zhǔn)地為客戶(hù)提供旅行方案,促成訂單成交;
2. 學(xué)習(xí)出境旅游目的地游玩知識(shí),準(zhǔn)確將旅游產(chǎn)品詳細(xì)信息及優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給客戶(hù),對(duì)成交轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé);
3. 為客戶(hù)安排旅游行程,跟蹤訂單服務(wù),協(xié)調(diào)境外資源商和相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)的各種問(wèn)題;
【崗位要求】:
1. 任職具備較好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
2. 有出境旅游定制師從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
3. 熱情開(kāi)朗、積極主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)、靠譜負(fù)責(zé)任、抗壓性強(qiáng);
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠持續(xù)學(xué)習(xí);具備觀(guān)察能力、記憶能力、閱讀能力、解決問(wèn)題能力;
5. 在其他行業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者也可加入。