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更新于 12月10日

知識產(chǎn)權(quán)數(shù)字化主管

6000-10000元
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國內(nèi)專利代理專利/商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)服務(wù)
一、崗位核心定位
聚焦傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域,統(tǒng)籌客戶開發(fā)、需求對接、服務(wù)落地與復(fù)購?fù)卣梗瑯?gòu)建“開發(fā)-服務(wù)-復(fù)購”閉環(huán),實現(xiàn)個人及團隊業(yè)務(wù)目標(biāo)。
二、核心崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā):調(diào)研行業(yè)趨勢與客戶需求,通過展會、線上平臺、人脈拓展等多渠道挖掘潛在客戶,完成信息收集與初步對接。主導(dǎo)商務(wù)洽談,解讀服務(wù)價值、制定合作方案,推進簽約轉(zhuǎn)化,定期復(fù)盤優(yōu)化拓展策略。
2. 服務(wù)落地:深度拆解客戶轉(zhuǎn)型痛點,結(jié)合項目/知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)經(jīng)驗提供定制化解決方案。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟進項目進度,保障服務(wù)按時按質(zhì)交付,提供增值服務(wù)。
3. 客戶維護:定期回訪合作客戶,跟蹤服務(wù)效果、收集反饋、解決問題。挖掘二次合作機會,提升客戶生命周期價值,協(xié)同處理投訴與異議。
4. 內(nèi)部協(xié)同:同步客戶需求,推動解決方案優(yōu)化。參與服務(wù)標(biāo)準制定、案例沉淀與知識庫搭建,收集競品及政策信息,助力產(chǎn)品與服務(wù)升級。
三、任職要求
1. 40周歲以下,大專及以上學(xué)歷。
2. 2年+項目服務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)經(jīng)驗,1年+客戶開發(fā)/銷售經(jīng)驗。
3. 了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行業(yè)趨勢,能快速對接客戶轉(zhuǎn)型痛點。
4. 具備獨立客戶開發(fā)全流程能力、商務(wù)談判與溝通表達能力。
5. 目標(biāo)感強、抗壓能力突出,服務(wù)意識佳,能平衡“開發(fā)”與“服務(wù)”需求。
6. 邏輯清晰,可結(jié)合公司服務(wù)制定針對性方案,具備市場洞察力與資源整合能力。
7. 團隊協(xié)作強,能高效聯(lián)動多部門推進需求落地。
四、加分項
1. 有傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型客戶開發(fā)經(jīng)驗或相關(guān)行業(yè)客戶資源。
2. 兼具項目服務(wù)與知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)經(jīng)驗,且能結(jié)合數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
3. 熟悉智能制造、政企/零售數(shù)字化等特定行業(yè)轉(zhuǎn)型痛點與解決方案。
五、福利待遇
1. 薪酬:6K-10K無責(zé)底薪+10-25%利潤階梯提成+服務(wù)績效獎金+年終獎+客戶開發(fā)專項獎。
2. 福利:五險、帶薪年假、節(jié)日福利。
3. 發(fā)展:清晰晉升通道(客戶開發(fā)經(jīng)理→團隊經(jīng)理→數(shù)字化服務(wù)團隊總監(jiān))、雙賽道培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)客戶線索傾斜。

工作地點

黃埔區(qū)廣州綠地中央廣場-A3棟501-504

職位發(fā)布者

區(qū)俊延/人事行政主管

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廣東知得失數(shù)字科技有限公司(2015年成立)專注知識產(chǎn)權(quán)數(shù)字化服務(wù),公司以“知識產(chǎn)權(quán)+法律+互聯(lián)網(wǎng)”為特色,以高端知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)為定位,專注于知識產(chǎn)權(quán)與企業(yè)品牌、技術(shù)的深度融合,是一家集系統(tǒng)研發(fā)與企業(yè)服務(wù)于一體的高端知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司。核心產(chǎn)品"知得失"提供大數(shù)據(jù)挖掘、風(fēng)險預(yù)警及可視化分析,為企業(yè)降低知識產(chǎn)權(quán)管理成本,構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保障權(quán)益安全。依托自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù),公司已成為國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先、商業(yè)化成熟的知識產(chǎn)權(quán)數(shù)字化服務(wù)平臺。公司擁有多項技術(shù)專利和軟件著作權(quán),2018年成功認定為高新技術(shù)企業(yè),并連續(xù)榮獲“廣東省守合同重信用企業(yè)”稱號、也是第一批廣州市知識產(chǎn)權(quán)公共信息服務(wù)網(wǎng)點企業(yè)。公司自主研發(fā)的知識產(chǎn)權(quán)人工智能服務(wù)平臺“知得失品牌安全衛(wèi)士”,于2017年正式上市,并由著名影視表演藝術(shù)家于榮光出任公司品牌形象代言人。
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