崗位職責(zé)
一、商務(wù)司機(jī)相關(guān)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及客戶的日常接送,確保出行安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),保持良好的駕駛習(xí)慣;根據(jù)安排承擔(dān)臨時(shí)外出任務(wù),如文件遞送、物品采購(gòu)等,保障緊急事務(wù)高效處理。
2.承擔(dān)車輛的日常保養(yǎng)、清潔及管理工作,包括定期檢查車輛狀況(如油量、輪胎、剎車等)、安排維修與年檢,確保車輛性能良好、外觀整潔;負(fù)責(zé)車內(nèi)備品(如礦泉水、紙巾、雨傘等)的補(bǔ)充與管理,維持商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。
3.協(xié)助進(jìn)行車輛相關(guān)文件的整理與歸檔,如行駛證、保險(xiǎn)單等,做好車輛使用記錄;統(tǒng)計(jì)車輛油耗、過路費(fèi)、維修保養(yǎng)等費(fèi)用,整理報(bào)銷憑證并按流程提交,協(xié)助控制車輛運(yùn)營(yíng)成本。
4.關(guān)注交通管制、天氣預(yù)警等信息,提前規(guī)劃出行路線,避免延誤;遇交通事故或車輛故障時(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、經(jīng)理助理相關(guān)職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理處理日常辦公事務(wù),包括文件起草、資料整理、會(huì)議安排及紀(jì)要撰寫等,具備一定的文案編輯能力,確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部各部門及外部合作伙伴的溝通協(xié)調(diào),傳遞信息及時(shí)、準(zhǔn)確,保障工作順暢推進(jìn),展現(xiàn)良好的溝通能力。
3.承擔(dān)部分后勤保障工作,如辦公用品采購(gòu)與管理、辦公環(huán)境維護(hù)等,為經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持,體現(xiàn)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
三、負(fù)責(zé)日常接待服務(wù)工作:客戶或訪客到訪時(shí),主動(dòng)熱情迎接,引導(dǎo)至指定接待區(qū)域就座;根據(jù)需求準(zhǔn)備茶水、咖啡等飲品及相關(guān)資料,保持接待環(huán)境整潔有序;協(xié)助安排商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)議茶歇等事宜,提前確認(rèn)場(chǎng)地、菜品、設(shè)備等細(xì)節(jié),確保接待流程順暢。
任職要求
年齡在 25-40 周歲之間,身體健康,無不良嗜好,持有 C1 及以上駕駛證,且具有 3 年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn),熟悉本地交通路況。
具備良好的溝通表達(dá)能力和人際交往能力,善于傾聽與理解他人需求,能夠靈活應(yīng)對(duì)各種溝通場(chǎng)景。
擁有一定的文案編輯功底,能夠熟練使用 Word、Excel、PPT 等辦公軟件,完成文件撰寫與數(shù)據(jù)整理工作。
服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠服從工作安排。
了解車輛基本構(gòu)造及保養(yǎng)知識(shí),具備車輛日常保養(yǎng)及簡(jiǎn)單故障排除能力。
品行端正,無違法犯罪記錄,具有較強(qiáng)的保密意識(shí)。
能力要求
應(yīng)變能力:面對(duì)突發(fā)狀況(如交通擁堵、車輛故障、臨時(shí)變更行程等)能迅速反應(yīng),冷靜分析并采取有效措施解決問題,保障工作順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)能力:能夠快速學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程及新的辦公軟件、車輛管理知識(shí)等,適應(yīng)崗位需求和企業(yè)發(fā)展。
時(shí)間管理能力:合理安排工作時(shí)間,高效處理多項(xiàng)任務(wù),確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成,不出現(xiàn)延誤情況。
細(xì)節(jié)把控能力:在車輛清潔、文件處理、接待服務(wù)等工作中注重細(xì)節(jié),做到精準(zhǔn)無誤,提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
執(zhí)行力:能夠堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令和任務(wù),不打折扣地完成各項(xiàng)工作安排,對(duì)于工作中遇到的問題及時(shí)反饋并尋求解決方案。
培養(yǎng)與發(fā)展
公司將為儲(chǔ)備干部提供系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),涵蓋業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)技能、管理理念等多個(gè)方面,幫助你快速成長(zhǎng)。
建立完善的晉升機(jī)制,表現(xiàn)優(yōu)秀者可根據(jù)個(gè)人能力和發(fā)展意愿,逐步向管理崗位或?qū)I(yè)技術(shù)崗位晉升,擁有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。