麥田舍 運(yùn)營崗?? 福利+成長可期,等有能力的你加入!
一、核心工作內(nèi)容
1. 新媒體全渠道運(yùn)營
? 負(fù)責(zé)小紅書、閑魚、抖音、唯心所寓等主流線上渠道賬號(hào)統(tǒng)籌,日常維護(hù)賬號(hào)活躍度,搭建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容矩陣(含實(shí)拍圖文創(chuàng)作、短視頻策劃剪輯),精準(zhǔn)引流潛在租戶,提升賬號(hào)曝光與轉(zhuǎn)化效率;
? 輔助線下帶看房源、跟進(jìn)租戶簽約全流程,同步梳理各渠道營銷數(shù)據(jù),定期完成數(shù)據(jù)分析復(fù)盤,輸出優(yōu)化方案,協(xié)助團(tuán)隊(duì)深化各渠道營銷滲透率,擴(kuò)大流量覆蓋范圍。
2. 精細(xì)化用戶運(yùn)營
? 對(duì)接現(xiàn)有租戶服務(wù),負(fù)責(zé)合約簽訂、續(xù)簽、變更等全流程管理,保障合約規(guī)范落地;維護(hù)室友社群秩序,及時(shí)響應(yīng)租戶日常咨詢與需求,提升溝通效率;
? 參與日常項(xiàng)目回訪、租戶調(diào)研,深度洞察用戶真實(shí)需求,搭建精準(zhǔn)用戶畫像,策劃組織社群互動(dòng)活動(dòng)(如租戶聯(lián)誼、生活福利活動(dòng)等);
? 結(jié)合用戶反饋與需求,為提升用戶粘性、打造差異化服務(wù)體系提供切實(shí)可行的建設(shè)性建議,優(yōu)化租戶居住體驗(yàn)。
3. 市場拓展與資源整合
? 參與行業(yè)市場調(diào)研、實(shí)地踩盤,精準(zhǔn)捕捉租房行業(yè)趨勢與競品動(dòng)態(tài),形成行業(yè)洞察報(bào)告;
? 協(xié)助維護(hù)上下游核心資源,負(fù)責(zé)日常服務(wù)商、渠道商、供應(yīng)商的對(duì)接與關(guān)系維護(hù),保障合作順暢,為業(yè)務(wù)推進(jìn)提供資源支撐。
4. 產(chǎn)品運(yùn)營
? 深度參與麥田現(xiàn)有運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)SOP優(yōu)化升級(jí),覆蓋市場調(diào)研、房源硬件配套、渠道營銷策略、租戶服務(wù)流程、中后臺(tái)體系搭建、IT軟件適配、運(yùn)營數(shù)字化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搭建等全環(huán)節(jié);
? 結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際需求與行業(yè)經(jīng)驗(yàn),輸出迭代建議,助力完善運(yùn)營體系,提升整體業(yè)務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量。
二、我們期待這樣的你
1. 優(yōu)先具備新媒體、市場營銷、品牌策劃或toC服務(wù)類相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉線上引流邏輯、用戶運(yùn)營思路者加分;
2. 性格樂觀開朗,溝通表達(dá)流暢,具備敏銳的用戶洞察能力,自帶網(wǎng)感,對(duì)各類新媒體平臺(tái)玩法感興趣,愿意主動(dòng)探索內(nèi)容創(chuàng)作與引流技巧;
3. 自我驅(qū)動(dòng)意識(shí)強(qiáng),具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與復(fù)盤思維,敢于挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),責(zé)任心足、執(zhí)行力拉滿,能高效落地各項(xiàng)工作;
4. 認(rèn)可成年人自律辦公模式,具備良好的目標(biāo)感,能兼顧自主推進(jìn)工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
三、福利不畫餅,實(shí)打?qū)崈冬F(xiàn)
1. 基礎(chǔ)保障:入職即購社保,全面覆蓋權(quán)益;提供福田中心區(qū)優(yōu)質(zhì)住宿,省去核心地段租房壓力,通勤超便捷;
2. 日常補(bǔ)貼:報(bào)銷通話費(fèi)、交通費(fèi)、提供餐補(bǔ),減少工作開支;
3. 團(tuán)隊(duì)福利:定期組織團(tuán)建活動(dòng)(戶外、聚餐、旅行等),日常供應(yīng)下午茶、節(jié)日福利,工作氛圍輕松愉悅;
4. 靈活辦公:工作時(shí)間彈性自由,考勤寬松,若遇加班可申請(qǐng)次日晚到,靠自律高效完成工作即可,拒絕無效考勤束縛;
5. 收入激勵(lì):薪資結(jié)構(gòu)含基礎(chǔ)薪資+高額提成,提成直接與租戶租賃簽約、后續(xù)服務(wù)質(zhì)量掛鉤,能力越強(qiáng)收入越高,多勞多得無上限。
四、崗位核心亮點(diǎn)
? 核心業(yè)務(wù)聚焦:核心圍繞「平臺(tái)租戶引流+就近房源帶看簽約」,業(yè)務(wù)清晰易上手,提成兌現(xiàn)透明,收入潛力大;
? 多維度成長空間:覆蓋新媒體、用戶、市場、產(chǎn)品四大運(yùn)營板塊,能全面積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),提升綜合業(yè)務(wù)能力;
? 優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境:福田核心區(qū)位,周邊配套完善,團(tuán)隊(duì)氛圍年輕化,溝通順暢無內(nèi)耗,重視個(gè)人能力與工作態(tài)度。
公司購買社保和提供住宿、團(tuán)建、下午茶等,尋找工作能力和態(tài)度好,工作時(shí)間彈性(有時(shí)加班可第二天晚些到)考勤相對(duì)自由,靠的是成年人的自律。 營運(yùn)這個(gè)崗位主要就是兩部分:平臺(tái)租戶引流,帶租戶看房(公司附近房源),提成部分靠租戶租賃和服務(wù)來算。