崗位內(nèi)容:
1. 負責(zé)酒店消費賓客的迎接送往接待工作。
2. 日常處理賓客各渠道的訂單預(yù)定,落實賓客入住及離店退房。
3. 據(jù)時辦理系統(tǒng)入住登記、房費錄入、夜審結(jié)賬工作。
4. 完成日常收銀對賬,當(dāng)班報表交接。
任職要求:
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,無工作經(jīng)驗者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 良好的溝通能力、表達能力和理解能力,具備團隊合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實認真、細心負責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心,能夠承受一定強度的工作壓力。
4. 熟練使用計算機辦公軟件操作,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利:
包吃、包住、生日福利、端午中秋禮包,單位體檢、輪班、意外險、五險