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更新于 7月5日

物業(yè)品質(zhì)運營主管

5000-6000元
  • 漯河源匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責: 1、制定并完善品質(zhì)監(jiān)管體系,包括服務標準、操作流程、考核機制等,確保物業(yè)各項服務符合行業(yè)規(guī)范與公司要求。 2、定期對各項目進行巡查、涵蓋安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護等方面,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,跟蹤整改落實情況。 3、收集業(yè)主反饋,分析服務質(zhì)量數(shù)據(jù),依據(jù)結(jié)果制定針對性改進方案,持續(xù)提升業(yè)主滿意度。 4、組織開展內(nèi)部培訓,提升員工服務意識與專業(yè)技能,推動公司服務品質(zhì)文化建設。 5、與其它部門協(xié)作,協(xié)調(diào)解決品質(zhì)監(jiān)管過程中的跨部門問題,保障物業(yè)工作高效運行。 任職要求: 1、??埔陨蠈W歷,物業(yè)管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2、2年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,其中以品質(zhì)監(jiān)管管理經(jīng)驗、熟悉物業(yè)各版塊運行。 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力, 能夠有效處理復雜問題。 4、嚴謹細致,責任心強,對服務品質(zhì)有執(zhí)著追求,具備敏銳的問題洞察力與解決能力。

工作地點

河南省漯河市源匯區(qū)翠華山路101號魯明中心20樓2017

職位發(fā)布者

朱女士/人事經(jīng)理

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魯明集團成立于2011年,是一家專業(yè)化、多元化、創(chuàng)新型的綜合性公司。公司成立以來經(jīng)歷了快速的發(fā)展,主要業(yè)務涵蓋成品油批發(fā)和零售、倉儲、物流、房地產(chǎn)開發(fā)。是目前國內(nèi)石化行業(yè)中設施完善、功能全面、管理規(guī)范、信譽可靠的知名企業(yè)。
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