崗位職責(zé):
1.為客戶提供滿意的解決方案和技術(shù)服務(wù)支持;
2:能夠處理網(wǎng)絡(luò)故障計算機(jī)故障并予以解決或輸出可行性解決方案;
3:協(xié)同處理客戶其他工作;
4:定期按照客戶需求巡檢機(jī)房設(shè)備;
5:處理日常辦公計算機(jī)等設(shè)備問題。
任職要求:
1:計算機(jī)專業(yè);
2:了解TCP IP協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)原理,具備網(wǎng)絡(luò)知識;
3:熟悉思科、華三、華為等主流網(wǎng)絡(luò)廠商路由交換技術(shù)或有安全廠商設(shè)備者優(yōu)先;
4:了解計算機(jī)原理,具備能夠自我處理計算機(jī)故障;
5:能夠認(rèn)知服務(wù)器和存儲設(shè)備原理;
6:能夠處理windows系統(tǒng)問題,能夠操作linux系統(tǒng);
7:具有良好的文字組織、語言表達(dá)、人際溝通和邏輯思維能力;具備良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊合作意識;
8:具有良好的學(xué)習(xí)能力;