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更新于 5月5日

燈飾網(wǎng)絡(luò)客服

6000-12000元
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話,解答關(guān)于燈飾產(chǎn)品的問題; 2. 為客戶提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),處理客戶的投訴和建議; 3. 記錄客戶反饋,整理并提交問題匯總,協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量; 4. 定期跟進(jìn)客戶滿意度,提高客戶滿意度和忠誠度。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和耐心,能夠有效解決客戶問題; 2. 熟悉電腦操作,具備基本的辦公軟件應(yīng)用能力; 3. 有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 5. 性格開朗,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 福利待遇: 1. 基本工資+績效獎(jiǎng)金; 2. 定期組織團(tuán)建活動(dòng),增進(jìn)員工間交流; 3. 提供專業(yè)培訓(xùn),提升個(gè)人職業(yè)技能。

工作地點(diǎn)

中山市曹安南路3號(hào)

職位發(fā)布者

劉贊/人事經(jīng)理

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