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職位名稱： 香港倉庫運營與客戶協(xié)調(diào)專員（內(nèi)地外派崗）
招聘人數(shù)：1人
工作地點： 香港（公司指定倉庫）元朗流浮山廈村
匯報對象： 深圳運營經(jīng)理/指定負責(zé)人
主要職責(zé)：

1. 現(xiàn)場運營協(xié)調(diào)： 常駐香港倉庫現(xiàn)場，全面負責(zé)對接深圳客服團隊的指令，主導(dǎo)在倉庫完成貨物的出入庫、理貨、盤點等日常操作。
2. 單證與標(biāo)簽管理： 主動、準(zhǔn)確地根據(jù)客戶要求，制作及核對貨物標(biāo)簽、箱單及相關(guān)文件，確保100%準(zhǔn)確，從源頭杜絕差錯。
3. 客戶服務(wù)現(xiàn)場代表： 作為公司在倉庫現(xiàn)場的“服務(wù)標(biāo)桿”，以積極主動的客服精神，快速響應(yīng)并解決倉庫端出現(xiàn)的各類操作問題，確?？蛻糁噶畋痪珳?zhǔn)、高效地執(zhí)行。
4. 質(zhì)量與流程把控： 監(jiān)控倉庫操作質(zhì)量，對不符合標(biāo)準(zhǔn)或客戶要求的行為及時提出并跟進糾正，推動倉庫服務(wù)水平的提升。
4. 壓力管理與溝通： 能從容應(yīng)對貨量波動和客戶要求的靈活調(diào)整，有效化解現(xiàn)場矛盾，成為團隊間順暢溝通的潤滑劑。

任職要求：

1. 基本條件： 大專或以上學(xué)歷，物流、供應(yīng)鏈、貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗技能： 至少2年以上貨代、物流芯片倉庫操作經(jīng)驗，精通WMS系統(tǒng)，熟練使用Office軟件，尤其是Excel。
3. 核心素質(zhì)：極強的服務(wù)意識與責(zé)任心：深刻理解“客戶至上”，能主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對工作結(jié)果負責(zé)到底。
4. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與抗壓能力：性格堅韌，善于在不同團隊間進行有效溝通，在高壓環(huán)境下能保持專業(yè)和效率。
往返深港交通津貼

其他公司福利
年度體檢、培訓(xùn)及良好的職業(yè)發(fā)展機會
5. 積極主動，結(jié)果導(dǎo)向：無需他人督促，能主動深入現(xiàn)場，推動事務(wù)進展，以確?？蛻魸M意為最終目標(biāo)。

語言要求： 普通話流利，粵語能基本溝通者優(yōu)先