崗位內(nèi)容:
1. 負責客戶續(xù)期業(yè)務的管理和執(zhí)行,建立健全客戶檔案和管理體系。
2. 搜集并整理客戶信息,制定客戶分類和訪問計劃。
3. 負責客戶資料的錄入、更新和統(tǒng)計分析,隨時掌握客戶最新情況。
4. 組織開展客戶活動和交流會,增加客戶黏性和忠誠度。
任職要求:
1. 具有良好的客戶服務意識和溝通技巧,具備1年以上工作經(jīng)驗。
2. 熟悉Office辦公軟件,熟練掌握PPT、Excel等應用。
3. 具有較強的組織能力和時間管理能力,能夠承受工作壓力。
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團隊合作精神,具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
5.針對去年購買車險要到期的客戶通過電話和微信方式聯(lián)系進行協(xié)助辦理車險續(xù)費事宜,無需外出找客戶,跑業(yè)務。
任職要求 :
1、大專及以上學歷,有銷售經(jīng)驗優(yōu)先(可適當放寬學歷);
18-35周歲,能接受加班,能虛心學習,良好的服務意識。
2、經(jīng)驗不限( 帶薪培訓 )
福利待遇:
1、基本保障:繳納五險一金;
2、薪資結(jié)構(gòu):底薪3300(保底4000)+提成+績效+過節(jié)福利+職級津貼 ;
工作時間 :
1、周一至周五8.30-18:30,單休,新人期后視業(yè)務情況會安排加班,月休在4-5天左右,國家法定節(jié)假日正常休息;