【崗位職責】
1、網店運營管理:負責網店商品信息的編輯,上架,價格調整等工作,確保商品信息的準確與完整,并根據(jù)市場需求進行庫存管理。
2、電商推廣活動:策劃,制定并執(zhí)行電商平臺的推廣方案,通過數(shù)據(jù)分析和反饋改進推廣策略。
3、客戶服務:負責處理電商平臺上的客戶咨詢,投訴和售后服務,提供優(yōu)質的客戶體驗,提高客戶滿意度。
4、數(shù)據(jù)分析與報告:利用數(shù)據(jù)分析工具,對電商運營數(shù)據(jù)進行整理和分析。根據(jù)數(shù)據(jù)結果撰寫報告,提供決策依據(jù)。
5、與供應商溝通:維護與供應商的良好合作關系,及時了解產品信息,價格變動以及相關售后政策。
6、行業(yè)趨勢研究:時刻關注電商行業(yè)動態(tài)和市場趨勢,提出建議和創(chuàng)新的推廣策略,以保持競爭優(yōu)勢。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,市場營銷,電子商務等相關專業(yè)背景優(yōu)先。
2、有1年及以上電商運營經驗,熟悉各大電商平臺的運營規(guī)則和操作流程。
3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,熟練運用Excel等工具進行數(shù)據(jù)整理和分析。
4、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能與內外部團隊密切合作,完成公司業(yè)務目標。
5、具備較強的市場洞察力和創(chuàng)新能力,在競爭激烈的電商行業(yè)保持
敏銳的市場感知和把握能力。
6、精通電商推廣渠道和技巧,能制定并執(zhí)行精準有效的推廣方案。
7、熟悉電子商務法規(guī)和相關政策,能保證操作合規(guī)。