崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話交流的形式向客戶提供支持及解決方案
2.收集投訴和客戶意見
3.及時(shí)回復(fù)客戶投訴問(wèn)題,并向上級(jí)主管匯報(bào)客戶意見
4.上級(jí)主管安排的其他業(yè)務(wù)
崗位要求:
1.日語(yǔ)能力2級(jí)或以上水平,聽說(shuō)讀寫流利,無(wú)明顯口音;
2.掌握敬語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ),具備以日語(yǔ)為工作語(yǔ)言的能力;
3.思維靈活、反應(yīng)靈敏;崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話交流的形式向客戶提供支持及解決方案
2.收集投訴和客戶意見
3.及時(shí)回復(fù)客戶投訴問(wèn)題,并向上級(jí)主管匯報(bào)客戶意見
4.上級(jí)主管安排的其他業(yè)務(wù)
崗位要求:
1.日語(yǔ)能力2級(jí)或以上水平,聽說(shuō)讀寫流利,無(wú)明顯口音;
2.掌握敬語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ),具備以日語(yǔ)為工作語(yǔ)言的能力;
3.思維靈活、反應(yīng)靈敏;