職位描述
電話客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
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2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
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2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
鄭州金水區(qū)河南國際商會大廈CBD商務(wù)外環(huán)5號
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職位發(fā)布者
趙先生/銷售總監(jiān)
立即溝通
河南宜融網(wǎng)絡(luò)科技有限公司我公司是一家中小企業(yè)貸款咨詢服務(wù)機構(gòu)，公司成立以來每年為上百家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的信息咨詢服務(wù)，獲得廣泛贊譽，在社會上留下了良好的口碑。公司本著以人為本響應(yīng)國家號召為廣大中小企業(yè)提供普惠金融信息咨詢服務(wù)，未來我們將以更加專業(yè)的團隊，更飽滿的熱情服務(wù)于更多企業(yè)主，致力打造為中小企業(yè)的“加油站”，為中國民營經(jīng)濟保駕護航。
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