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更新于 7月7日

雙休文員氛圍很好 不帶銷售!

5000-8000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

銷售續(xù)保保險內(nèi)勤車險產(chǎn)品保險
我們正在尋找一位積極主動、服務(wù)意識強、具備扎實保險知識的車險專員加入我們的團隊。您將負責為客戶提供專業(yè)的車險咨詢、方案設(shè)計、報價、承保出單、保單維護、理賠協(xié)助以及續(xù)保跟進等全流程服務(wù),致力于提升客戶滿意度。
一、職位名稱:太平洋保險車險專員
不帶銷售性質(zhì),純文職內(nèi)勤?。。。。?!

二、招聘條件
1. 學(xué)歷要求:中專及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 專業(yè)知識:熟悉機動車輛保險的基本險種(交強險、商業(yè)險)、條款、費率規(guī)則及承保政策。
3. 工作經(jīng)驗:有1年以上保險行業(yè)(尤其是車險)銷售、客服、理賠或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 能力素質(zhì):
(1)清晰、專業(yè)、耐心地向客戶解釋保險方案,有效處理客戶咨詢和異議。
(2)快速學(xué)習(xí)并掌握保險產(chǎn)品知識、系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程。
(3)工作認真負責,準確處理保單信息、錄入系統(tǒng)、核對單證,避免差錯。
(4)與團隊成員、核保、理賠、財務(wù)等部門有效協(xié)作,共同解決問題。
(5)熟練使用辦公軟件(Word、Excel等),能快速掌握公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和報價平臺。
5. 工作職責
(1)維護和服務(wù)現(xiàn)有續(xù)保客戶,建立良好的客戶關(guān)系。
(2)熟練使用報價系統(tǒng)進行精準報價,解釋報價差異和保障內(nèi)容。
(3)準確、高效地完成投保資料的收集、審核、系統(tǒng)錄入、核保跟進及保單、發(fā)票發(fā)送。
(4)協(xié)助客戶處理保單變更、批改、退保等事宜。
(5)提供初步的理賠咨詢,指導(dǎo)客戶報案,協(xié)助客戶收集理賠資料,跟蹤理賠進度,做好客戶與理賠部門的溝通。

三、 薪資待遇:
(1)工資稅前5-8千;
(2)購買五險一金;
(3)周末雙休,法定節(jié)假日正常休息

工作地點

廣州天河區(qū)保利金融大都匯-創(chuàng)融廣場11層太平洋保險

職位發(fā)布者

余女士/總經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo廣東方齊人力資源服務(wù)有限公司
方齊人力創(chuàng)始于 2017年,總部位于廣東·東莞;是大灣區(qū)(廣東)專注企業(yè)多元化用工改革和人力資源服務(wù)生態(tài)鏈重構(gòu)的創(chuàng)新型人力資源服務(wù)商。我們致力為企業(yè)提供兼具戰(zhàn)略性、專業(yè)化、輕量化的人力資源解決方案。主營業(yè)務(wù)包括:外包服務(wù)、中小微企業(yè) HR管家服務(wù)、人力成本優(yōu)化服務(wù)。目前,方齊人力為來自上百個地區(qū)的數(shù)千家客戶、上萬名人才提供著專業(yè)的人力資源服務(wù);服務(wù)客戶涵蓋金融、互聯(lián)網(wǎng)、高新科技、物流、餐飲等眾多領(lǐng)域;客戶類型涉及政府機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、上市公司及中小微企業(yè)。方齊人力秉承“因需而變,全心服務(wù)”的服務(wù)理念,把每一個客戶當成我們的唯一客戶來服務(wù),把每一個項目當成我們的唯一項目來運營。企業(yè)文化品牌口號:用真誠鏈接未來。我們的愿景:成為最具創(chuàng)新的、有價值的人力資源服務(wù)商。我們的使命:為企業(yè)提供深度一體化的人力資源解決方案。我們的價值觀:客戶至上,專業(yè)專注,創(chuàng)新服務(wù)。服務(wù)理念:因需而變,全心服務(wù)。服務(wù)準則: 1、Moving customers我們服務(wù)的目標不僅要實現(xiàn)客戶滿意,更重要是讓客戶從滿意到感動。 2、Olny you把每一個客戶當成我們的唯一客戶來服務(wù);把每一個項目當成我們的唯一項目來運營。 3、No small things客戶的事沒有小事,都要高度重視,盡職盡責,盡心盡力,盡善盡美。 4、“Zero errors”and“Zero complaints”我們力求向客戶提供零失誤和零投訴的精益服務(wù)。 5、“365-24-1-1” 365天:全年 365天不間斷提供服務(wù)。我們的員工會休假,我們的服務(wù)不休假。 24小時:24小時隨時待命,無論工作時間或休息時間,有需要隨時響應(yīng)。 1天內(nèi):復(fù)雜、費時問題處理方案/計劃提供或處理進度反饋不過天。 1小時:日常溝通回復(fù)、重大/緊急事件響應(yīng)不超過 1小時。未來,我們將與合作伙伴持續(xù)創(chuàng)新人力資源服務(wù)生態(tài)鏈,向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的人力資源解決方案!
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