【工作職責】
承擔無線&核心網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)工程交付TE職責,從事產(chǎn)品的維護、工程項目交付。作為工程師支撐項目交付,負責處理工程交付中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題:
1)承擔無線GSM-R、LTE-M、5G-R等產(chǎn)品技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護職責,從事上述產(chǎn)品維護和故障分析,支撐產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)性能;
2)承擔無線&核心網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)工程項目交付職責,從事上述產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的評估、分析、規(guī)劃設(shè)計、報告輸出、遠程交付等工作,支撐專業(yè)服務(wù)項目交付;
3)承擔培訓職責,從事上述產(chǎn)品單技能導入,進行產(chǎn)品和解決方案相關(guān)技術(shù)資料寫作和評審,通過培訓、現(xiàn)場支持等方式對其他技術(shù)支持工程師ASP/CSP))傳遞產(chǎn)品技術(shù)知識;
4)從技術(shù)服務(wù)角度參與新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā),提升產(chǎn)品的可交付性、可維護性;
5)智能運維類:支持運維咨詢的調(diào)研,一線項目的運維管理方案流程設(shè)計、基本運維方案的輸出和評審,負責交付中國區(qū)運維項目,保障運維項目的客戶滿意度;
【任職要求】
1、本科及以上學歷,通信、計算機、光電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先
2、3年以上售后交付、維護、運維等經(jīng)驗;
3、技能要求:
(1)熟練掌握GSM-R、LTE-M、5G-R等相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)和原理
(2)具備鐵路/地鐵/試驗室無線&核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交付與維護經(jīng)驗,熟悉項目實施的操作流程,有中大型項目交付經(jīng)驗優(yōu)先;
(3)具有較強的溝通表達能力、較強的服務(wù)意識,責任心強,勞動態(tài)度積極端正;
4、具有較強的溝通表達能力、較強的服務(wù)意識,責任心強,勞動態(tài)度積極端正,和較好的學習能力。