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類消費(fèi)及零售關(guān)鍵客戶經(jīng)理

1.5-2萬
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶渠道銷售醫(yī)藥批發(fā)/零售快速消費(fèi)品
崗位職責(zé):
基于所轄地區(qū)客戶洞察和業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定客戶管理BP和盈利投資方案;建立客戶檔案并定期更新;負(fù)責(zé)大客戶連鎖協(xié)議的談判、簽訂與執(zhí)行,跟進(jìn)所轄地區(qū)以及客戶購進(jìn)指標(biāo)的達(dá)成;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,確保高質(zhì)可及門店占比提升,“六規(guī)并存”分銷、高定級門店、POSM執(zhí)行單及患者活動權(quán)重比率等持續(xù)提升并符合公司要求和預(yù)期。
1. 完成所轄地區(qū)以及連鎖大客戶的業(yè)務(wù)分析和價值洞察報(bào)告,包括但不限于洞察生意客戶機(jī)會(定級體系、品類管理、競品動向、會員分析)等;
2. 在區(qū)域客戶策略經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理協(xié)助下,結(jié)合客戶洞察、資源整合合理制定盈利投資計(jì)劃;
3. 協(xié)調(diào)公司與所轄地區(qū)及連鎖大客戶的關(guān)系,與商務(wù)團(tuán)隊(duì)等跨部門高效合作,及時協(xié)助處理突發(fā)事件,例如產(chǎn)品競爭、亂價等擾亂市場等;
4. 推動經(jīng)銷商、連鎖客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)直連,并建立產(chǎn)品追溯機(jī)制,幫助客戶塑造好的商業(yè)環(huán)境;
5. 定期組織客戶開展生意回顧,通過數(shù)字化系統(tǒng)梳理客戶數(shù)據(jù)分析并形成洞察,建立內(nèi)部隨時反饋、外部定期回顧的溝通機(jī)制。
6. 通過執(zhí)行與大區(qū)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的客戶管理策略,日??颓楣芾硭牭貐^(qū)及連鎖大客戶的業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助對所轄大客戶的相關(guān)零售代表進(jìn)行業(yè)務(wù)上的教導(dǎo)和發(fā)展,對客戶的需求做出迅速反饋以達(dá)成地區(qū)的目標(biāo)和任務(wù);
8. 確保所轄區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)務(wù)活動均符合暉致公司的核心價值觀,為實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售業(yè)績和公司利潤最大化創(chuàng)造良好的外部銷售環(huán)境。
核心要求:
  • 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,良好的計(jì)算機(jī)和英語能力;
  • 大型外資醫(yī)藥企業(yè)或消費(fèi)品行業(yè)兩年以上大客戶管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 優(yōu)秀的說服和談判能力;
  • 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)能力和戰(zhàn)略思維能力;
  • 善于自我激勵、自我挑戰(zhàn)和管理壓力;
  • 具有很強(qiáng)的責(zé)任感,善于使眾人行;
  • 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識。
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工作地點(diǎn)

芙蓉區(qū)長沙IFS國金中心

職位發(fā)布者

夏歡/人事經(jīng)理

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暉致(Viatris)是一家全球醫(yī)療健康公司。我們志在通過“可及”、“引領(lǐng)”以及“合作”三大途徑實(shí)踐我們的使命——幫助世界各地的人們在生命的每個階段生活得更加健康。暉致在全球擁有多樣化的產(chǎn)品組合,覆蓋十多個治療領(lǐng)域,涉及約1,400個化合物和生物制品,以及45,000名具備豐富專業(yè)知識的員工,共同服務(wù)全球165個市場。我們在中國約有5,000多名員工,業(yè)務(wù)覆蓋全國300余個城市,已有20多個享譽(yù)全球的優(yōu)質(zhì)藥品在中國上市?;诟采w廣泛治療領(lǐng)域的產(chǎn)品和前瞻性的疾病管理理念,以及強(qiáng)大的商業(yè)能力和先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),暉致致力于為中國市場提供以患者為中心的世界品質(zhì)的藥品和健康管理服務(wù),助力健康中國2030宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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