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小鵬汽車(chē)售后信息員

5000-8000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店質(zhì)量數(shù)據(jù)監(jiān)控
崗位內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)售后各業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理，及時(shí)按照日、周和月進(jìn)行匯總，上報(bào)售后店長(zhǎng)；
2.為售后新員工提供入職培訓(xùn)，確保員工快速融入公司文化和工作環(huán)境；
3.為售后部現(xiàn)有員工提供必要的技能和知識(shí)培訓(xùn)，以滿足公司業(yè)務(wù)需求和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求；
4.制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，包括定期的技能和態(tài)度培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；
5.分析和評(píng)估培訓(xùn)成果，優(yōu)化培訓(xùn)方案和流程提高培訓(xùn)效果和參與度；
6.跟進(jìn)售后服務(wù)流程和客戶(hù)滿意度，提供相關(guān)指導(dǎo)以提高售后團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)；
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
任職要求:
1.至少具備2年以上汽車(chē)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的培訓(xùn)案例；
2.熟悉學(xué)習(xí)和發(fā)展領(lǐng)域的最佳實(shí)踐，有較深入的理解和運(yùn)用；
3.具備良好的演講和表達(dá)能力，能夠有效地傳達(dá)信息并激勵(lì)員工；
4.應(yīng)具備人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠和不同崗位的員工合作，提高培訓(xùn)效果。

工作地點(diǎn)

雁塔區(qū)小鵬汽車(chē)(西安高新錦業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)中心)

職位發(fā)布者

賀女士/行政經(jīng)理

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西安盛世華旗汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2019年5月，汽車(chē)板塊以新能源小鵬汽車(chē)的新車(chē)銷(xiāo)售，并從事二手車(chē)置換，分期付款，金融，保險(xiǎn)，新車(chē)上牌等一站式服務(wù)，作為國(guó)內(nèi)首家新零售、新能源汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。立志成為西北地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)銷(xiāo)售的一面旗幟。
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