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更新于 今天

中臺(tái)運(yùn)維崗

5000-8000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售數(shù)據(jù)運(yùn)營策略運(yùn)營市場數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)監(jiān)控用戶運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé):
1.流程標(biāo)準(zhǔn)化與迭代
- 梳理收集各業(yè)務(wù)線的需求記錄并發(fā)布對接部門,制定核心流程(如客戶需求、銷售轉(zhuǎn)化、活動(dòng)運(yùn)營、客戶服務(wù)等),對記錄的信息類型有識別客戶痛點(diǎn)的敏感度,總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范流程,并根據(jù)業(yè)務(wù)變化動(dòng)態(tài)優(yōu)化;
- 跟蹤流程執(zhí)行效果,通過數(shù)據(jù)(如流程耗時(shí)、出錯(cuò)率)評估效率,推動(dòng)流程簡化、自動(dòng)化。
2.資源整合與高效分配
- 整合后臺(tái)資源,建立資源池并制定公平透明的分配規(guī)則(如按業(yè)務(wù)優(yōu)先級);
- 整合供應(yīng)商資源,建立資源池并統(tǒng)籌公平透明的入庫資質(zhì)、評分標(biāo)準(zhǔn)跟開發(fā)規(guī)則;
- 對接前臺(tái)業(yè)務(wù)線需求,評估合理性并協(xié)調(diào)后臺(tái)資源支持,跟蹤資源使用效果。
- 梳理續(xù)期單的數(shù)據(jù),及時(shí)查冊年審審計(jì)等其他續(xù)期單的信息,及時(shí)提醒并發(fā)布到對接部門
3.數(shù)據(jù)整合與分析賦能
- 推動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合,統(tǒng)籌統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(如渠道跟客戶標(biāo)簽、業(yè)務(wù)類型標(biāo)簽),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;
- 輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告或可視化工具(PPT、圖片等),為業(yè)務(wù)線提供決策支持(如用戶分層、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警)。
4.跨部門協(xié)同與溝通
- 作為中臺(tái)與前、后臺(tái)的溝通樞紐,組織需求評審會(huì)、進(jìn)度同步會(huì),明確各方權(quán)責(zé),解決協(xié)作沖突;
- 定期向上匯報(bào)中臺(tái)運(yùn)行成果(如效率提升、成本節(jié)約),爭取資源支持中臺(tái)建設(shè)。
5.能力沉淀與落地
- 提煉前線成功經(jīng)驗(yàn)(如高轉(zhuǎn)化活動(dòng)策略、客戶運(yùn)營方法),形成可復(fù)用的模板;
- 組織業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)(如新項(xiàng)目上線),推動(dòng)共性能力在全公司落地。
6.風(fēng)險(xiǎn)管控與監(jiān)督解決
- 識別業(yè)務(wù)執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)(合規(guī)、數(shù)據(jù)安全、資源超支等),統(tǒng)籌防控措施并監(jiān)督執(zhí)行;
- 監(jiān)控項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,確保時(shí)效性及交付符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn);
- 快速響應(yīng)突發(fā)問題(如資源臨時(shí)短缺、流程斷點(diǎn)),統(tǒng)籌替代方案,降低對業(yè)務(wù)的影響。
任職要求:
1.學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,金融、工商管理或商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.個(gè)人品質(zhì):積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏捷,具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
3.技能要求:熟練掌握各類辦公軟件(如 microsoft0ffice套件),具有良好的英語聽說讀寫能力優(yōu)先。
4.工作經(jīng)驗(yàn):具有金融、律所、銀行等行業(yè)的助理類和數(shù)據(jù)分析等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮。
工作地點(diǎn):深圳
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、周末雙休、員工旅游、彈性工作
公眾號:銀乾國際
公司名稱:深圳銀乾國際商務(wù)服務(wù)有限公司

工作地點(diǎn)

深圳市-福田區(qū)-金田路4028號1102

職位發(fā)布者

eilyting/總監(jiān)

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公司Logo深圳銀乾國際商務(wù)服務(wù)有限公司
銀乾國際是一家專業(yè)從事海外商務(wù)咨詢、提供解決方案的服務(wù)商,目前公司擁有由金融專家、涉外律師、商業(yè)秘書等組成的高級專家顧問團(tuán)隊(duì),擁有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及海量的成功案例,對市場政策的實(shí)時(shí)變化有著極高的敏銳度,我們致力于為個(gè)人和企業(yè)提供境外銀行開戶、境外公司注冊、資金合規(guī)流轉(zhuǎn)、稅務(wù)籌劃等一站式定制化顧問服務(wù),專注于解決各類境外疑難雜癥。更多詳情可登錄官網(wǎng):https://www.yqgjhk.com/
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