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更新于 今天

客服專員

4000-6000元·13薪
  • 佛山三水區(qū)
  • 金本
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班快速消費品
崗位職責(zé)
1、協(xié)助本部門經(jīng)理做好團隊建設(shè)和規(guī)章制度的建設(shè);
2、專門負(fù)責(zé)接聽投訴信訪專線;
3、對所有投訴電話就時間、投訴人、投訴事項進(jìn)行專門書面登記和電子檔案保存;
4、及時按《消費者投訴受理程序》對投訴事件予以處理;
5、定期就投訴事項分類、歸納、直接匯報部門經(jīng)理;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
任職資格
1、一年以上客服相關(guān)經(jīng)驗;
2、抗壓能力強,細(xì)心,溝通能力強優(yōu)先考慮;
公司優(yōu)勢及福利:

1、工資發(fā)放:每月準(zhǔn)時發(fā)放工資,公司成立至今從無任何拖欠工資等不良記錄。

2、年假:法假、年假、產(chǎn)假全部為帶薪假期,入職滿一年后享有年假待遇。

3、員工福利:購買社會保險、住房公積金、工傷意外保險。

4、其它補貼:每月舉辦的集體生日會、年尾發(fā)放年終獎及開年紅包等福利,每年夏季發(fā)放高溫補貼。

5、員工培訓(xùn):公司提供帶薪培訓(xùn),員工如有意向和能力同時鼓勵向文職/技術(shù)/管理等崗位發(fā)展。

6、企業(yè)文化:公司企業(yè)文化優(yōu)良,業(yè)余活動豐富,公司定期舉辦員工集體生日會、文化節(jié)及公司年會等娛樂活動。

工作地點

佛山三水區(qū)澳泰(廣東)生物科技有限公司

職位發(fā)布者

鄧女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo澳泰(廣東)生物科技有限公司
「珍珍」是澳泰(廣東)生物科技有限公司(創(chuàng)立于1992年)旗下的國貨品牌,擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈,專注于荔枝品類產(chǎn)品的研發(fā)。通過豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和持續(xù)創(chuàng)新,珍珍逐步構(gòu)建了“經(jīng)典+潮流”雙線產(chǎn)品矩陣。珍珍堅持自主研發(fā)、生產(chǎn)制造和市場運營一體化發(fā)展,致力于為消費者創(chuàng)造愉悅的消費體驗。其主要產(chǎn)品包括經(jīng)典荔枝汽水、經(jīng)典老汽水、果粒果汁飲料、濃可樂等,同時拓展了下酒花生、八寶粥等食品系列,以滿足多元化的消費場景需求,如日常休閑、家庭聚餐、旅游出行等。回顧珍珍的發(fā)展歷程,1992年,“珍珍”商標(biāo)正式啟用;1994年,“珍珍荔枝”成為第八屆冬運會指定產(chǎn)品。隨后,珍珍在2006年被認(rèn)定為第六屆亞洲冬季運動會貢獻(xiàn)單位;2008年獲評“中國果汁飲料產(chǎn)業(yè)十大著名品牌”;2009年獲得“廣東省名優(yōu)產(chǎn)品”稱號。詳細(xì)介紹:https://www.foodtalks.cn/news/57198公司核心優(yōu)勢與員工福利:一、薪酬保障體系*準(zhǔn)時薪酬:每月15號準(zhǔn)時發(fā)放工資,穩(wěn)定可靠*年度回饋:年度獎金+新春開門紅包+年度評優(yōu)二、全方位福利保障*五險一金:繳納社保公積金,額外補充佛醫(yī)保,全方位守護(hù)*帶薪假期:法定假日+年假+產(chǎn)假,休假有保障*季節(jié)關(guān)懷:高溫補貼+節(jié)日禮品,關(guān)懷不斷三、職業(yè)發(fā)展支持*帶薪培訓(xùn):提供崗位技能/管理能力培訓(xùn),為成長“充電”*晉升雙通道:技術(shù)序列與管理序列并行,發(fā)展路徑清晰*增長機制:擁有完善的晉升機制,努力與回報成正比四、生活關(guān)懷體系*安居保障:提供免費住宿或提供外宿補貼,住得安心*員工餐飲:飯?zhí)妹咳仗峁┰?、中、晚三餐,每?8+熱菜任選,搭配精致涼菜、湯品、主食及餐后水果,滿足不同口味需求。*健康管理:定期體檢,健康有“醫(yī)”靠*健身房:配備設(shè)備齊全的免費健身房,強身健體,釋放壓力*珍珍咖啡吧:每日供應(yīng)現(xiàn)磨咖啡、精品糕點,配備舒適休閑區(qū),為工作注入活力與愜意。五、企業(yè)文化*生日活動:生日禮品+生日會,團隊齊慶歡樂多*文化活動:節(jié)日活動+全員旅游+年度晚會,表演+抽獎驚喜不斷*部門團建:公司每季度提供團建基金,部門團建活動隨心安排
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