1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
· 負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、小紅書、抖音、視頻號(hào)等新媒體平臺(tái)的日常內(nèi)容更新，撰寫符合平臺(tái)調(diào)性的圖文、短視頻腳本、活動(dòng)文案等，保證內(nèi)容的可讀性與傳播性；
· 圍繞萬里匯品牌核心價(jià)值（安全合規(guī)、便捷高效、全球服務(wù)），策劃并產(chǎn)出符合跨境電商、外貿(mào)收款場(chǎng)景的新媒體內(nèi)容，包括但不限于圖文、短視頻、海報(bào)、長(zhǎng)圖等形式，覆蓋品牌歷程、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、開戶流程、金融服務(wù)等方向；
· 結(jié)合品牌業(yè)務(wù)（跨境支付、外貿(mào)收款、金融服務(wù)等），輸出實(shí)用科普、品牌故事、用戶案例等內(nèi)容，傳遞品牌價(jià)值，吸引目標(biāo)用戶關(guān)注。
2、用戶互動(dòng)與維護(hù)
· 及時(shí)回復(fù)各平臺(tái)粉絲留言、評(píng)論與私信，維護(hù)良好的用戶互動(dòng)氛圍，提升粉絲粘性與好感度；
· 搭建新媒體矩陣，制定各平臺(tái)差異化運(yùn)營(yíng)策略，針對(duì) B 端跨境中小企業(yè)群體，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，提升粉絲活躍度與轉(zhuǎn)化率；
· 挖掘用戶需求與反饋，同步給業(yè)務(wù)部門，優(yōu)化內(nèi)容方向與服務(wù)體驗(yàn)。
3、活動(dòng)策劃與執(zhí)行
· 策劃并執(zhí)行線上漲粉、引流、轉(zhuǎn)化類活動(dòng)（如福利派送、知識(shí)問答、話題挑戰(zhàn)等），提升平臺(tái)粉絲量與活躍度。
· 配合公司市場(chǎng)活動(dòng)、品牌節(jié)點(diǎn)（如節(jié)日營(yíng)銷、產(chǎn)品更新、贊助活動(dòng)等），完成新媒體端的傳播推廣。
4、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與優(yōu)化
· 統(tǒng)計(jì)各平臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)（閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長(zhǎng)等），分析內(nèi)容效果，持續(xù)優(yōu)化選題與發(fā)布策略。
· 關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)與競(jìng)品動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)案例，不斷挖掘新的流量渠道與內(nèi)容形式，提升新媒體賬號(hào)的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。
5、基礎(chǔ)視覺制作
· 配合內(nèi)容需求，完成簡(jiǎn)單的海報(bào)、封面圖制作或短視頻剪輯，保證內(nèi)容呈現(xiàn)的美觀與統(tǒng)一。