工作內(nèi)容:
1.通過有趣和富有意義的互動,超越客戶期望,達成一流的玩樂體驗;
2.及時問候每位客戶,確保為每位到訪的客戶提供標(biāo)志性體驗;
3.為所有年齡段的樂高迷提供啟發(fā)性的零售服務(wù);
4.達成業(yè)績銷售和店鋪清潔標(biāo)準(zhǔn);
5.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式,完成每月“神秘訪客”調(diào)查。
一、崗位職責(zé):
1、了解樂高全系列產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)建議;
2、為客戶提供玩樂幫助和拼搭指導(dǎo);
3、完成店鋪銷售任務(wù);
4、為客戶提供周到細(xì)心的服務(wù)體驗;
5、負(fù)責(zé)店鋪形象維護;
6、完成店鋪其他陳列、收銀和售后等服務(wù)。
二、任職要求:
1、35歲以下,長相端正,具有親和力;
2、高中以上學(xué)歷(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生);
3、有零售行業(yè)或玩具行業(yè)的銷售經(jīng)驗,高端餐飲服務(wù)經(jīng)驗、早教培訓(xùn)類經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有較好的客戶服務(wù)意識、善于表達、口齒清晰、思維敏捷、動手能力較好;
5、團隊協(xié)作能力、外向而熱情;
6、熱愛樂高、喜歡拼砌、有耐心、有愛心、樂高粉絲優(yōu)先考慮。
三、您將獲得:
1、薪資待遇:4000-5500元(工資+績效獎金)+ 五險一金 + 團隊獎金
2、專業(yè)的零售業(yè)培訓(xùn)體系(新員工入職培訓(xùn)+進階培訓(xùn)+產(chǎn)品培訓(xùn))
3、明確的職業(yè)發(fā)展通道及廣闊的職業(yè)發(fā)展空間(每6個月通過考核的,可得到晉升機會。若表現(xiàn)優(yōu)異,短期內(nèi)可晉升為店長)
晉升路線:店員(初級、中級、高級)-副店長-店長 - 區(qū)域營運主管-區(qū)域營運經(jīng)理
4、穩(wěn)定的排班制
5、充滿樂趣的工作環(huán)境,讓你的想象力和創(chuàng)造力在工作中得到充分發(fā)揮
6、其他公司福利:五險一金、定期戶外拓展活動、員工內(nèi)買折扣
歡迎樂高粉絲加入團隊。
職位福利:新人無憂、帶薪培訓(xùn)、五險一金、交通補助、餐補、帶團隊、定期團建、績效獎金
職位亮點:完善的晉升機制